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INTERN | CUSTOMER SUCCESS at Inter Carreiras

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

18 Dec, 25

Salary

0.0

Posted On

19 Sep, 25

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Communication, Proactivity, Organization, Customer Support, Feedback Analysis, Process Improvement, Technology Interest

Industry

Financial Services

Description

Vem ser Inter com a gente!!! Conta digital gratuita, plataforma de investimentos, shopping e o que mais a vida precisar. O Inter é isso, e é muito mais. A gente acredita que tudo pode ser mais simples, e que cada dia é mais uma oportunidade de fazer diferente. Se você também é assim, vem ser #sanguelaranja. Join us in Inter&Co!!! Free digital account, investment platform, shopping and whatever else life needs. Inter is that, and much more. We believe that everything can be simpler, and that every day is another opportunity to do something different. If you're like this too, come be #sanguelaranja. O que você fará? Auxiliar no atendimento e suporte aos clientes via e-mail, whatsapp ou telefone; Auxiliar na análise de feedbacks e sugestão de melhorias; Identificar padrões em reclamações recorrentes e contribuir com insights para melhorias de processos; Realizar follow-up de atendimentos e garantir resolução das demandas; O que buscamos? Graduação em andamento em cursos como Administração, Economia e áreas afins Boa comunicação verbal e escrita; Proatividade e organização; Interesse em tecnologia e experiência do cliente. #VemproInter!!! O Nosso time de Talent é focado em contratar pessoas protagonistas, atuando com paixão e mentalidade inclusiva, respeitando a singularidade de cada pessoa e oferecendo a todos os colaboradores meios para que possam desenvolver o seu potencial e protagonismo. O Inter é parceiro e está por dentro de projetos inclusivos, todas as nossas vagas são direcionadas a pessoas com deficiências. #ComeToInter!! Our Talent team is focused on hiring leading people, acting with passion and an inclusive mindset, respecting the uniqueness of each person and offering all employees the means to develop their potential and protagonism. Inter is a partner and is aware of inclusive projects, all of our vacancies are aimed at people with disabilities.

Responsibilities

Assist in customer service and support via email, WhatsApp, or phone. Analyze feedback and suggest improvements while identifying patterns in recurring complaints.