Internal Sales & e-Shop Specialist at Topomarket IKE

Athens, Attica, Greece -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

18 Jun, 26

Salary

0.0

Posted On

20 Mar, 26

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

E-shop Management, Online Sales, Customer Service, Order Entry, Product Management, Inventory Management, After-sales Support, Competitor Monitoring, MS Office, Communication, Organization, Responsibility, PrestaShop, ERP, CRM

Industry

Retail

Description

Η θέση αφορά την ανάπτυξη και διαχείριση των εσωτερικών πωλήσεων της εταιρείας και των καθημερινών λειτουργιών του e-shop, με βασικό στόχο την ομαλή εξυπηρέτηση των πελατών και την υποστήριξη της εμπορικής δραστηριότητας. Κύριες Αρμοδιότητες Εξυπηρέτηση πελατών τηλεφωνικά, μέσω email καθώς και πελατών που επισκέπτονται την εταιρεία Υποστήριξη ενεργειών αύξησης πωλήσεων και προωθητικών ενεργειών Καταχώρηση και διαχείριση παραγγελιών Διαχείριση και ενημέρωση προϊόντων στο e-shop, συμμετοχή στη βελτίωση περιεχομένου Συνεργασία με την αποθήκη για τη διαχείριση αποθεμάτων Υποστήριξη πελατών μετά την πώληση (after-sales support) Παρακολούθηση ανταγωνισμού και προτάσεις βελτιστοποίησης Απαραίτητα Προσόντα • Προϋπηρεσία σε διαχείριση e-shop ή online πωλήσεις • Άριστη γνώση Η/Υ και πλατφορμών e-commerce (π.χ. PrestaShop) • Γνώση ERP/CRΜ • Πολύ καλή γνώση MS Office • Πολύ καλή γνώση της αγγλικής γλώσσας • Άνεση στην επικοινωνία και πελατοκεντρική προσέγγιση • Οργανωτικότητα και υπευθυνότητα Θα εκτιμηθούν επιπλέον • Εξοικείωση με τεχνολογικά ή τεχνικά προϊόντα, όργανα μέτρησης ή εξοπλισμό μηχανικών • Ικανότητα διαχείρισης πολλαπλών εργασιών Παροχές • Σύγχρονο και φιλικό εργασιακό περιβάλλον • Εκπαίδευση στα προϊόντα και στις διαδικασίες της εταιρείας • Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών και παροχών

Responsibilities

This role focuses on developing and managing internal sales and the daily operations of the e-shop, aiming for smooth customer service and support of commercial activities. Key duties include handling customer inquiries, managing orders, updating e-shop content, and coordinating with the warehouse for inventory.