IT运维专员_VM at Bosch Group

Suzhou, Jiangsu, China -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

19 Jul, 26

Salary

0.0

Posted On

20 Apr, 26

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Windows Server, MES System, Network Troubleshooting, SQL Server, MySQL, Hardware Maintenance, TCP/IP, IT Infrastructure, Incident Management, Ticket System, Database Management, Industrial Software, Technical Support, 5S Management, Communication Skills

Industry

Software Development

Description

Company Description Do you want beneficial technologies being shaped by your ideas? Whether in the areas of mobility solutions, consumer goods, industrial technology or energy and building technology - with us, you will have the chance to improve quality of life all across the globe. Welcome to Bosch. Job Description 工作职责总结：负责工厂IT基础架构一级运维，保障MES系统、工业软件、网络及服务器硬件稳定运行，快速响应并初步定位生产一线的IT与MES相关问题，高效协调二线运维团队进行故障闭环处理，能够7*24 小时oncall。具体职责： IT基础设施一级运维：负责Windows Server系统的基础管理与状态检查，包括服务启停、事件查看器日志初步分析。掌握网络基础技术（IP、网关、子网掩码、DNS），能独立使用ping、tracert、ipconfig等命令排查LAN级别网络连通性问题。负责服务器硬件基础状态巡检（硬盘、内存、电源、风扇等），根据指示灯与报错信息判断硬件健康度。支持车间IT硬件（工控机、交换机等）基础故障排查。能在指导下完成或独立完成日常IT运维及安全相关的检查工作。 MES系统初步支持：通过报错日志或界面提示，初步判断MES服务异常类型（如服务未启动、数据库连接失败、接口超时等）。按照规定流程，创建Tier-2支持工单（Ticket）或发送邮件给MES运维组，清晰描述问题现象、时间、影响范围及已采取的排查步骤，便于二线快速定位根因。掌握数据库基础查询能力（如检查表数据、查看简单错误日志）。运维协同与文档管理：按照部门KPI（如系统可用性、平均响应时间MTTR、工单闭环率）完成日常运维任务并持续改进。记录所有故障处理过程及临时解决方案，协助工程师统计系统运行指标。配合完成新上线系统或设备的IT环境部署与验收。沟通与持续改进：与生产部门、工艺团队保持良好协作，支持与IT相关的工艺问题分析。主动识别重复性故障，提出改善建议，配合主管/工程师完成临时性支持任务。责任区域内IT资产与5S管理达成。 Qualifications 基本要求：学历经验：大专及以上，计算机、网络工程等相关专业；2年以上IT运维或MES支持经验，汽车电子/制造行业优先，资深者可放宽学历。专业技能：熟悉Windows Server（2016/2019/2022）、基础网络知识（TCP/IP等），具备SQL Server/MySQL基础，能区分MES、数据库、网络及硬件问题，会使用工单系统。软技能：具备良好沟通能力、基础英语读写能力，热爱技术、善于学习，能承受压力，接受7×24小时On-Call轮值。加分项（Preferred）：熟悉汽车电子行业MES系统（如Siemens、Rockwell、自研MES 等）。了解车间级设备安全规范（如PLC网段隔离、工业防火墙策略）。有PowerShell或批处理脚本编写能力。持有网络或系统安全认证（如CCNA、MCSE、CompTIA Network+）。博世集团网上招聘数据处理同意声明个人信息及目的：你的如下个人信息将被处理并用于招聘：姓名、电子邮箱、电话号码、所在地区、经验和教育信息、简历等应聘者自主提交的附件信息、证件号、职位、部门、计划入职日期、劳动合同持续时间、工作地点、月薪、年薪、浮动奖金比例、餐贴、车贴。博世将依据相关的数据保护法规，在全球范围内对您的数据进行保密。招聘流程中，您的个人信息只有在必须时才会被提供给博世以外的第三方机构(如代理机构)。博世精心挑选了第三方机构并与之签订了保密合同。博世采取了种种保密措施以保护您的数据，确保其不会遭受操纵、丢失、破坏、未经授权的访问或泄漏。我们的安全措施将随着新技术的应用而不断升级。您的本地浏览器和我们的人才招募系统之间的数据传输通过https加密。特定职位申请：申请博世集团的职位就意味着您将自己的个人信息提供给博世集团旗下相应的法律实体（具体请见博世集团法人清单）。请注意，若有任何文件或资料变更，请在所有申请书里一并变更。人力资源部门的员工可能与您联系，询问您是否同意将您的求职申请转向博世集团内部另一合适职位。如果您申请了特定职位，那么只有在您同意的情况下，博世才会将您的求职申请转向另一职位。您可以随时撤回求职申请，博世将根据相关法律删除您的个人信息。与您的申请相关的所有资料将被保留至24个月。您的权利：若您希望停止向博世提供您的个人信息，可联系我们或通过博世网上招聘数据隐私声明中的BKMS系统提出申请。您可以在SmartRecruiters平台查阅和修改您的简历。您对您的个人信息的处理享有知情权、决定权，您有权限制或者拒绝我们对您的个人信息进行处理。您还可以更正、补充您的个人信息。跨境传输：为了实现前述目的，我们所收集的您的个人信息可能会在多个国家或地区间进行跨境转移，例如德国、新加坡。德国：罗伯特-博世有限公司（德国格宁根市罗伯特博世广场1号（Robert-Bosch-Platz 1, Gerlingen-Schillerhohe, Germany，邮编：70839），用于集团统一招聘管理（博世中国与数据接收方均基于该目的开展数据出境活动；英国：SmartRecruiters（英国伯克郡温莎亚瑟路圣斯蒂芬大厦邮政区码: SL4 1RU），用于招聘、后期交流联系及分享职位/活动信息、潜在人才社区邀请。您可通过上述联系方式依法向境外接收方行使您在个人信息处理活动中的权利。存储您的个人信息：我们将仅在为实现目的必要的范围内以及法律法规要求的时间内保留您的个人信息。雇佣：被雇佣后，您提供的数据将被从当前招聘系统转移至职位所属公司的人力资源管理系统。联系方式：请通过访问博世中国官方主页：博世在中国＞加入博世＞工作机会，在网上招聘数据隐私声明中“9.联系方式” 博世集团法人清单：请通过访问博世中国官方主页：博世在中国＞加入博世＞工作机会，在网上招聘数据隐私声明中获取现阶段使用网上招聘系统的博世集团法人（第五页） Additional Information 该岗位内部推荐奖金为人民币 2000元整（仅限博世内部员工申请），具体请参见《博世中国内部推荐政策》 Internal Referral bonus of this vacancy: RMB 2000 (Valid only for Bosch associates). For the detailed regulation, please refer to Bosch China Internal Referral Policy. Legal Entity: Bosch Automotive Products (Suzhou) Co., Ltd.

Responsibilities

Responsible for factory-level IT infrastructure maintenance, including MES systems, servers, and network hardware. Provides 7*24 on-call support to ensure production stability and coordinates with second-level teams for incident resolution.