IT-Administrator (m/w/d) in der Workplace-Verwaltung at prettyTELCO GmbH

Ehingen (Donau), Baden-Württemberg, Germany -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

20 Aug, 26

Salary

65000.0

Posted On

22 May, 26

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

1st and 2nd Level IT Support, Workplace IT Administration, Microsoft 365, Microsoft Azure, Windows Client OS, Ticket System Management, Remote Access Tools, Client System Configuration, Troubleshooting, Infrastructure Management, German Language Proficiency, Service Orientation

Industry

Telecommunications

Description

Was prettyTELCO von anderen Personalvermittlungen abhebt, ist unser Fokus auf die Vermittlung von Menschen, die nicht nur fachlich qualifiziert sind, sondern auch menschlich perfekt ins Unternehmen passen. 🤝🏻 Wir agieren deutschlandweit innerhalb der Telekommunikationsbranche und legen großen Wert auf einen persönlichen Ansatz. Wir nehmen uns Zeit, sowohl Unternehmen als auch Kandidaten kennenzulernen, um deren Wünsche und Anforderungen genau zu verstehen. Denn bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt – niemand ist nur eine Nummer bei uns! 🚀 Aufgaben Verantwortung für den IT-Support im 1st und 2nd Level im Bereich Workplace-IT an unseren Standorten Ehingen (Donau) und Ulm Annahme, Qualifizierung und Bearbeitung von Störungen und Serviceanfragen per Ticket-System, Telefon und Remotezugriff, von der Erstaufnahme bis zur Lösung Eigenständige Analyse komplexerer Störungen, Ursachenfindung und nachhaltige Fehlerbehebung Installation, Konfiguration, Härtung und laufende Wartung der Client-Systeme sowie der eingesetzten Workplace Anwendungen Administration und Weiterentwicklung unserer Microsoft 365 Umgebung Steuerung und Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern im Rahmen des Betriebs und bei Störungen Mitarbeit in IT-Projekten und aktive Mitgestaltung von Standards und Prozessen im Support Qualifikation Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbare Ausbildung Mehrjährige praktische Erfahrung im IT-Support (1st und 2nd Level) oder in einer vergleichbaren Admin-Rolle im Client-/Workplace-Umfeld Sehr gute Kenntnisse in Windows-Client-Betriebssystemen, insbesondere Installation, Fehleranalyse, Richtlinien, Benutzerprofile, Treiber und Updates Fundierte Erfahrung mit Microsoft 365 im Unternehmensumfeld Versierter Umgang mit Microsoft Azure Sichere Kenntnisse in typischen Infrastrukturthemen für den Arbeitsplatz Ausgeprägte Serviceorientierung sowie eine strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Benefits Wir bieten dir die Möglichkeit, das infrastrukturelle Zukunftsprojekt in Süddeutschland maßgeblich mitzugestalten. Wir werden das größte kommunale Breitbandnetz in Europa verantworten! Die Aufgabe verspricht ein breit gefächertes Gebiet mit hoher Eigenverantwortung. Unser Tarifvertrag bietet Sicherheit: Wir bieten Dir eine attraktive Vergütung sowie viele Zusatzleistungen wie eine tarifliche Jahressonderzahlung, eine betriebliche Altersvorsorge und ein jährliches Leistungsentgelt. Deine Work-Life-Balance ist uns wichtig! Daher gibt es bei uns flexible Arbeitszeiten sowie 30 Tage Jahresurlaub. Bei uns kannst Du außerdem Dein "Home" zum "Office" machen, um noch flexibler zu werden - drei Tage vor Ort, zwei Zuhause Für deine Arbeit stellen wir dir hochwertiges technisches Equipment zur Verfügung. Wenn Du ein Organisationstalent mit technischem Know-how bist und gerne Verantwortung übernimmst, dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung! 🤩

Responsibilities

Responsible for 1st and 2nd level IT support for workplace systems, including troubleshooting, installation, and maintenance of client systems. The role also involves administering the Microsoft 365 environment and collaborating with external service providers.