Sie sind ein absoluter IT Allrounder und kennen Sich sowohl in Linux als auch in Windows Active Directory und Clients aus? Dann sind Sie bei uns genau richtig, denn wir suchen einen kompetenten Generalisten, der gerne die Ärmel hochkrempelt und entschlossen anpackt! Als IT Administrator für unsere internen Systeme sind Sie erster Ansprechpartner für unsere Mitarbeitenden, administrieren unsere komplette Systemlandschaft von A bis Z in einem mittelständischen ITK-Unternehmen und unterstützen unser NOC-Team, wenn viel Arbeit anfällt.
Die mitcaps ist einer der führenden Virtual Network Operators (VNO) in Deutschland und auf weltweite Standortvernetzungen spezialisiert - und sucht neue Talente für unseren Standort in Mainz!
Klingt das spannend? Dann bewerben Sie sich jetzt als IT Administrator (m/w/d) - Interne Systeme

Ihre Aufgaben:

• Betreuung und Administration interner Applikationen und Anwendersysteme (z. B. Ticket- & Monitoring-Systeme, ERP, Datenbanken)
• Support unserer Mitarbeitenden – remote (via Webex) und vor Ort
• Administration von Client-Systemen: Windows-Notebooks, iPhones, Cisco-VoIP-Telefonie
• Unterstützung des Network Operations Centers bei der Betreuung von Kundensystemen
• Bearbeitung von Trouble-Tickets, Einleitung erster Analysen und Durchführung standardisierter Maßnahmen
• Pflege und Aktualisierung von Supportdokumentationen und interner Wissensdatenbank
• Umsetzung kleiner IT-Projekte (z. B. Installationen in unseren Rechenzentren)
• Unterstützung beim Onboarding neuer Kolleginnen und Kollegen
• Teilnahme am rollierenden On-Call-System nach erfolgreichem Onboarding

Das bieten wir Ihnen:

• Zugang zu innovativen ICT-Technologien und einem Cisco-Lab für Weiterbildung & Lösungsdesign
• Eine moderne, kreative und flexible Arbeitsumgebung mit Gleitzeitregelung
• Persönliche Weiterentwicklung durch individuelles Feedback, interne & externe Trainings sowie Coaching
• Technisches Sparring und direkter Wissenstransfer im Engineering-Team
• Internationale Zusammenarbeit auf Deutsch & Englisch
• Regelmäßige Teamevents: Firmenlauf, Grillen, gemeinsame Lunches, Kick-Off-Reisen, Weihnachtsfeier etc.
• Deutschlandticket, betriebliche Altersvorsorge, Erfolgsprämien und weitere Benefits

Ihr Profil:

• Fundierte Kenntnisse in Microsoft-Betriebssystemen und MS Office
• Erste Erfahrung in der Linux-Administration (Debian/Ubuntu) sowie im 1st- und 2nd-Level-Support
• Grundkenntnisse in der Administration von Windows Server 2012/2016, Active Directory und WAN-Infrastruktur
• Praxiswissen im Soft- und Hardwarebereich
• Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau sowie gute Englischkenntnisse
• Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise sowie Teamgeist
• Freude an der Lösung technischer Herausforderungen und hohe Serviceorientierung

Standort: Mainz
Start: ab sofort

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