DEINE AUFGABEN

• Access-, Incident- und Changemanagement der bestehenden IT-Systeme (ERP, CRM, Azure AD und weitere)
• Entwicklung innovativer Lösungen zur Sicherstellung der Wettbewerbsfähigkeit des Unternehmens und deren Integration in die bestehende IT-Architektur
• Kontinuierliche Optimierung der Administration und der durch die Applikation unterstützten Prozesse
• Unterstützung der Organisation bei der digitalen Transformation durch Einbringung von Erfahrungswerten und der Übersetzung von Herausforderungen in Prozess- und Systemchancen
• Verantwortung für die Erstellung und Verwaltung von (Microsoft) PowerBI-Strukturen und -Berichten.
• Definition und Erstellung von Auswertungen und Schnittstellen (Nutzung von gängigen Reporting- und BI- Tools, u.a. MS Reporting Services, PowerBI, Implementierung transaktionsbasierter Web Service Schnittstellen u.a. zu ServiceNow)
• Dokumentation und Enablement der User hin zur exzellenten Nutzung der IT Applications

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