IT Engineer Jr / Ingeniero de IT Jr at ProDriven Global Brands

Juarez, Sonora, Mexico -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

25 Feb, 26

Salary

0.0

Posted On

27 Nov, 25

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Technical Support, Hardware Installation, Software Installation, Customer Service, Problem Solving, Documentation, Microsoft Office, Microsoft 365, Service Desk, Operating Systems, Power BI, Power Apps

Industry

Manufacturing

Description

Quienes somos Forma parte del equipo de WernerCo! ¿Por qué elegir Werner? ¡POR QUE SOMOS LA ELECCION DE LOS PROFESIONALES! Nuestra marca y productos son lideres en el mercado y los puedes encontrar en las camionetas y obras todo el mundo. Nuestro equipo está enfocado en construir relaciones y brindar a nuestros clientes un servicio extraordinario. Nuestra marca WernerCo es la preferida entre los PROFESIONALES. ¿Quieres formar parte de este gran equipo y ser pieza fundamental del crecimiento de la mejor marca de escaleras, cajas de almacenamiento para camionetas y obras, así como la mejor marca de equipo protección para las alturas? Estamos reclutando a los mejores talentos, que quieran una carrera prometedora y una oportunidad única de llevar nuestra organización al siguiente nivel. Creemos fielmente que la GENTE es nuestro más preciado recurso dentro de la compañía. Los valores que nos representan y que rigen todo lo que somos son: Trabajo en equipo, integridad, orientación hacia los clientes, Liderazgo comunitario, e innovación continua. Si estas interesando en ser parte de este gran equipo WernerCo ten en consideración lo siguiente. WHY WERNER? BECAUSE WE ARE THE PRO'S CHOICE! You will find our market leading products and brands on trucks and job sites all over the world. Focusing on end users' needs drives our success. Our entire product development process—from research to engineering to manufacturing to commercialization—creates products that ensure ease of use, productivity, durability and safety for the end user. On jobsites across America and the world, WernerCo brands are most preferred. Resumen El Ingeniero de IT Junior es responsable de brindar soporte técnico a los usuarios, administrar equipos y sistemas básicos de TI, así como asistir en la implementación y mantenimiento de infraestructura tecnológica dentro de la organización Responsabilidades Debe ser capaz de instalar, actualizar, configurar, implementar y retirar hardware, software y periféricos de computadoras. Brindar un servicio de atención al cliente ejemplar a los usuarios finales. Dar seguimiento a los problemas hasta su resolución. Elaborar informes de servicio oportunos y detallados. Cumplir con todos los procedimientos y protocolos de la empresa. Documentar y comunicar todos los problemas y sus soluciones. Mantener y desarrollar la documentación y los estándares técnicos. Soporte a usuarios (hardware, software, periféricos). Instalación y configuración de sistemas operativos. Diagnóstico y reparación de fallas en PC/laptops Calificaciones Licenciatura en Ingenieria en sistema, Informatica, Tecnologias de la informacion o afin. Ingles: Intermedio-avanzado Experiencia con programas Power BI y Power apps (Plus) Soporte a Microsoft Office y Microsoft 365. Conocimiento en service desk Disponibilidad ocasional para soporte fuera de horario. Resolucion de problemas y comunicacion. Declaración EEO En WernerCo, estamos comprometidos a fomentar y salvaguardar la cultura de diversidad, equidad e inclusión. Somos un empleador ecuánime que ofrece igualdad de oportunidades a todos los candidatos, no tenemos tolerancia para ningún acto de discriminación o acoso. Todos los solicitantes calificados son consideraos para cubrir la posición sin distinción de su edad, color, discapacidad, origen étnico, estado civil, idioma, capacidad mental o física, afiliación política, religión, orientación sexual, condición socioeconómica entre otros. WernerCo is committed to fostering, cultivating, and preserving a culture of diversity, equity and inclusion. WernerCo is an equal opportunity employer and prohibits discrimination and harassment of any kind. All qualified applicants to WernerCo are considered for employment without regard to age, color, disability, ethnicity, family or marital status, gender identity or expression, language, national origin, physical and mental ability, political affiliation, race, religion, sexual orientation, socio-economic status, veteran status or any other protected characteristic. WernerCo will not tolerate discrimination or harassment of any kind based on these characteristics.

Responsibilities

The Junior IT Engineer is responsible for providing technical support to users, managing basic IT equipment and systems, and assisting in the implementation and maintenance of technological infrastructure within the organization. This includes installing, updating, configuring, and removing hardware, software, and peripherals.