IT First Level Support at Cosmolux International S.A.

Echternach, Echternach, Luxembourg -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

22 Sep, 26

Salary

0.0

Posted On

24 Jun, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Hardware Installation, Software Configuration, User Account Management, Troubleshooting, Helpdesk Support, IT Administration, Data Backup, Data Protection Compliance, Microsoft Operating Systems, Network Technology, ITIL, German Language, English Language

Industry

Personal Care Product Manufacturing

Description

Wer sind wir? Als leistungsfähiger und innovativer Hersteller von Eigen- und Handelsmarken kosmetischer Produkte entwickelt und produziert die MAXIM Gruppe an vier Standorten in Deutschland, Frankreich und Luxemburg nahezu alle Produkte aus den Bereichen der Körper-, Gesichts-, Haar- und Mundpflege. Die Cosmolux International S.A. ist ein nach IFS-Standard zertifiziertes Unternehmen und mit modernsten Produktionsanlagen und Laboreinrichtungen auf die Herstellung und Abfüllung von Kosmetikprodukten spezialisiert. Als inhabergeführtes Unternehmen mit familiärem Ambiente und kurzen Entscheidungswegen schätzen wir Eigeninitiative, lösungsorientiertes Denken und Eigenverantwortung unserer Mitarbeiter. Führung basiert für uns auf persönlichem Beispiel, Bescheidenheit und Vertrauen. Deine Aufgaben Installation und Konfiguration von Soft- und Hardware im Unternehmen Neuinstallation und Aktualisierung von Programmen Anlegen und Verwalten von Benutzerkonten sowie Konfiguration benutzerspezifischer Einstellungen Gewährleistung der Funktionalität von Systemen und Anwendungen Fehlerbehebung bei Hardware- und Softwareproblemen (persönlich, per Fernzugriff und telefonisch) Betreuung des Helpdesks, Anwendersupport und Ansprechpartner bei technischen Fragestellungen Durchführung von Analysen, Störungsbeseitigungen und Reparaturen sowie Dokumentation von System- und Anwendungsfehlern IT-Administration im First-Level-Support für das gesamte Unternehmen Mitwirkung bei der Konzeption, Planung und Durchführung verschiedener IT-Projekte Datensicherung sowie Sicherstellung der Einhaltung gesetzlicher Vorgaben, insbesondere der Datenschutzrichtlinien Dein Profil Abgeschlossenes Studium oder technische Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker, IT-Techniker) oder eine vergleichbare Qualifikation ITIL-Kenntnisse sind von Vorteil Erste relevante Berufserfahrung in einem vergleichbaren Tätigkeitsbereich Gute Hardwarekenntnisse gängiger Hersteller sowie fundierte Kenntnisse in aktuellen Microsoft-Betriebssystemen und der Netzwerktechnik Hohe Lernbereitschaft zur kontinuierlichen Aktualisierung und Erweiterung des Fachwissens Zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise mit ausgeprägter Problemlösungskompetenz und technischem Verständnis Hohe Dienstleistungsorientierung, Verantwortungsbewusstsein und Organisationsfähigkeit Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit Gute Deutsch- und Englischkenntnisse; Französischkenntnisse sind von Vorteil Warum wir? Flache Hierarchien mit schnellen Entscheidungswegen Jahresprämie 12,8 Bruttomonatsgehälter Weiterentwicklungsmöglichkeiten Kostenfreie Parkplätze Frisches Obst am Arbeitsplatz Abwechslungsreiches und interessantes Arbeitsumfeld Motiviertes und dynamisches Team About us Die Cosmolux International S.A. gehört zu der MAXIM Markenprodukte GmbH & Co. KG in Pulheim bei Köln. MAXIM wurde vor über 40 Jahren gegründet und hat sich seitdem zu einem der führenden Dienstleister und Produzenten von Handelsmarken in Europa entwickelt. An 6 Standorten in 4 Ländern auf 2 Kontinenten mit einer Leidenschaft, entwickeln und produzieren heute über 1.500 Mitarbeiter nahezu alle Produkte aus den Bereichen der Körper-, Gesichts-, Haar- und Mundpflege. Als familiengeführtes Unternehmen und eingespieltes Team, entwickelt sich die PHARMA Aldenhoven stets weiter. Genau aus diesem Grunde suchen wir engagierte Mitarbeiter auf langfristiger Basis, die mit uns gemeinsam wachsen und sich weiterentwickeln wollen. frameborder="0">

Responsibilities

Responsible for first-level IT support, including the installation, configuration, and troubleshooting of hardware and software across the company. The role involves managing user accounts, maintaining system functionality, and assisting in the planning of IT projects.