IT First Level Support at MAXIM Markenprodukte GmbH & Co. KG

Echternach, Echternach, Luxembourg -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

22 Sep, 26

Salary

0.0

Posted On

24 Jun, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Hardware Installation, Software Configuration, User Account Management, Troubleshooting, Helpdesk Support, IT Administration, Data Backup, Data Protection Compliance, Microsoft Operating Systems, Network Technology, ITIL, German Language, English Language

Industry

Freight and Package Transportation

Description

Wer sind wir? Als leistungsfähiger und innovativer Hersteller von Eigen- und Handelsmarken kosmetischer Produkte entwickelt und produziert die MAXIM Gruppe an vier Standorten in Deutschland, Frankreich und Luxemburg nahezu alle Produkte aus den Bereichen der Körper-, Gesichts-, Haar- und Mundpflege. Die Cosmolux International S.A. ist ein nach IFS-Standard zertifiziertes Unternehmen und mit modernsten Produktionsanlagen und Laboreinrichtungen auf die Herstellung und Abfüllung von Kosmetikprodukten spezialisiert. Als inhabergeführtes Unternehmen mit familiärem Ambiente und kurzen Entscheidungswegen schätzen wir Eigeninitiative, lösungsorientiertes Denken und Eigenverantwortung unserer Mitarbeiter. Führung basiert für uns auf persönlichem Beispiel, Bescheidenheit und Vertrauen. Deine Aufgaben Installation und Konfiguration von Soft- und Hardware im Unternehmen Neuinstallation und Aktualisierung von Programmen Anlegen und Verwalten von Benutzerkonten sowie Konfiguration benutzerspezifischer Einstellungen Gewährleistung der Funktionalität von Systemen und Anwendungen Fehlerbehebung bei Hardware- und Softwareproblemen (persönlich, per Fernzugriff und telefonisch) Betreuung des Helpdesks, Anwendersupport und Ansprechpartner bei technischen Fragestellungen Durchführung von Analysen, Störungsbeseitigungen und Reparaturen sowie Dokumentation von System- und Anwendungsfehlern IT-Administration im First-Level-Support für das gesamte Unternehmen Mitwirkung bei der Konzeption, Planung und Durchführung verschiedener IT-Projekte Datensicherung sowie Sicherstellung der Einhaltung gesetzlicher Vorgaben, insbesondere der Datenschutzrichtlinien Dein Profil Abgeschlossenes Studium oder technische Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker, IT-Techniker) oder eine vergleichbare Qualifikation ITIL-Kenntnisse sind von Vorteil Erste relevante Berufserfahrung in einem vergleichbaren Tätigkeitsbereich Gute Hardwarekenntnisse gängiger Hersteller sowie fundierte Kenntnisse in aktuellen Microsoft-Betriebssystemen und der Netzwerktechnik Hohe Lernbereitschaft zur kontinuierlichen Aktualisierung und Erweiterung des Fachwissens Zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise mit ausgeprägter Problemlösungskompetenz und technischem Verständnis Hohe Dienstleistungsorientierung, Verantwortungsbewusstsein und Organisationsfähigkeit Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit Gute Deutsch- und Englischkenntnisse; Französischkenntnisse sind von Vorteil Warum wir? Flache Hierarchien mit schnellen Entscheidungswegen Jahresprämie 12,8 Bruttomonatsgehälter Weiterentwicklungsmöglichkeiten Kostenfreie Parkplätze Frisches Obst am Arbeitsplatz Abwechslungsreiches und interessantes Arbeitsumfeld Motiviertes und dynamisches Team About us Hast du dir schon einmal Gedanken gemacht, wo die tollen Pflegeprodukte von dm drogerie-markt, Rossmann, Lidl oder Aldi unter anderem herkommen? Als Europas führender Handelsmarkenproduzent von Kosmetik- und Pflegeprodukten findest du in fast 50.000 Filialen unsere Produkte, das macht uns mächtig stolz. Mit über 1.500 Mitarbeitenden und als international ausgerichtetes Unternehmen sind wir kontinuierlich gewachsen und produzieren an 6 Standorten in 4 Ländern auf 2 Kontinenten mit einer gemeinsamen Leidenschaft.

Responsibilities

Responsible for first-level IT support, including the installation and configuration of hardware and software and managing user accounts. The role involves troubleshooting technical issues, maintaining system functionality, and supporting various IT projects and data protection compliance.