IT-Mitarbeiter: Hardware & Support (m/w/d) | Auch Quereinsteiger | Ravensbu at Gewinnblick GmbH

Ravensburg, Baden-Württemberg, Germany -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

23 Jun, 26

Salary

42000.0

Posted On

25 Mar, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Hardware Installation, Software Maintenance, WLAN Measurement, Network Configuration, Cloud Systems, First-Level Support, Second-Level Support, Remote Maintenance, Documentation, DHCP, Subnetting, Router Basics, Error Analysis, Problem Solving, Windows Configuration, Customer Training

Industry

Hospitality

Description

Technik trifft Gastro – und Du mittendrin. Du möchtest Technik nicht nur einrichten, sondern im Alltag wirklich wirksam machen? Dann bist Du bei Gewinnblick genau richtig. Wir digitalisieren Gastronomiebetriebe ganzheitlich – von der Kasse über Payment bis zur Cloud und suchen Dich als Verstärkung für unser Technik- & Support-Team. Quereinsteiger willkommen! Aufgaben Betreuung unserer Kunden mit Schwerpunkt Großraum Ravensburg Installation, Vorbereitung und Wartung von Kassenhardware und Kassensoftware Durchführung von WLAN-Messungen Einrichtung & Grundkonfiguration von WLAN und Netzwerkstrukturen (Basic-Niveau) Vernetzung und Schulung lokal installierter Kassensysteme mit Cloud-basierten Zusatzmodulen (vor Ort und Remote) Enge Zusammenarbeit mit dem Vertrieb zur Identifikation von Modernisierungs- und Optimierungspotenzialen beim Kunden First- & Second-Level-Support per Telefon sowie Fernwartung Erstellung und Pflege von Installations- und Supportdokumentationen Qualifikation Sehr gute Deutschkenntnisse (Sprachniveau C1) Führerschein Klasse B Quereinsteiger mit hoher IT- und Technikaffinität oder abgeschlossene Ausbildung als IT-Systemadministrator, IT-Systemkaufmann oder vergleichbare Qualifikation Solide technische Grundkenntnisse (z.B. DHCP, Subnetze, Router-Basics | Basic-Niveau) Didaktisches Geschick Sicheres, freundliches Auftreten im direkten Kundenkontakt Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise Gastroerfahrung von Vorteil Gute Kenntnisse in: Netzwerkgrundlagen (LAN / WLAN) Software- und Systemtechnik Einrichtung und Konfiguration von Anwendungen unter Windows Ausgeprägte Fähigkeiten in: Fehleranalyse & Problemlösung Eigeninitiative & Selbstorganisation Flexibilität und Lernbereitschaft Benefits Unbefristetes Arbeitsverhältnis ➕ Möglichkeit zur Zusatzvergütung (z. B. durch rollierenden Bereitschaftsdienst) Strukturierter und hochwertiger Einarbeitungsprozess mit mehreren Phasen Moderner Arbeitsplatz mit Top-Equipment (Laptop, Smartphone) Geregelte Arbeitszeiten Firmenfahrzeug mit Privatnutzung Aktives Mitgestalten von Prozessen & Projekten Offene, teamorientierte Atmosphäre mit familiärem Charakter Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und Arbeiten auf Augenhöhe Regelmäßige Team-Events & Workshops Mitarbeit in einer lebendigen, innovativen Zukunftsbranche Bewirb dich jetzt! Du möchtest Teil unseres Teams werden und die Gastronomiebranche mitgestalten? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung! Noch unsicher? Lass uns reden! Du fragst Dich, ob Du reinpasst? Ob Deine Erfahrung reicht? Sprich gerne mit uns! Wir hören zu und finden gemeinsam raus, ob’s passt.

Responsibilities

The role involves supporting customers in the greater Ravensburg area by installing, preparing, and maintaining point-of-sale hardware and software, including WLAN and basic network structures. Responsibilities also include providing first and second-level support via phone and remote maintenance, and creating support documentation.