IT Onsite Techniker & Meeting Support Spezialist (Holzkirchen, Teilzeit, DE at D-ploy

Munich, Bavaria, Germany -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

23 Jun, 26

Salary

0.0

Posted On

25 Mar, 26

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

IT Problem Analysis, Ticket System Management, Workstation Setup, Device Installation, Software Configuration, Software Rollouts, Meeting Support, Audio-Visual Troubleshooting, Conference Room Setup, Real-Time Technical Support, Strategic Thinking, Organizational Skills, Service Orientation, Communication, Multitasking, Cultural Sensitivity

Industry

IT Services and IT Consulting

Description

D-ploy ist ein Unternehmen für IT und Engineering Solutions mit Aufträgen weltweit, einschließlich der Schweiz, Deutschland, Tschechien, Österreich, Großbritannien sowie in den USA. Wir sind stolz darauf, zahlreichen branchenführenden Kunden herausragende, innovative Dienstleistungen anbieten zu können. Durch den Aufbau von Beziehungen und vertauensvollen Partnerschaften innerhalb der IT-Community, optimieren wir die IT-Produktivität unserer Klienten und tragen zum Erfolg und den Werten der Unternehmen bei. Wir suchen engagierte, flexible und lösungsorientierte Persönlichkeiten, die vor Ort in Holzkirchen arbeiten und Teil einer dynamisch wachsenden sowie internationalen Organisation werden möchten. Die Position ist in Teilzeit (20 Stunden pro Woche) zu besetzen. Mach doch mIT! Aufgabenbereich Analyse und Lösung von IT Problemen unserer Anwender Arbeiten mit und Pflegen von Tickets im bereitgestellten Ticketsystem Aufbau von Arbeitsplätzen Installation und Konfiguration von Endgeräten Software Installation und Konfiguration Durchführen von Software Rollouts und Updates Enge Zusammenarbeit mit Produktmanagement, Produktentwicklung und anderen Fachabteilungen Erstellen von Reports Bereitstellung von technischem Support in Echtzeit für Vor-Ort-Meetings und virtuelle Meetings, um sicherzustellen, dass Audio-, Video- und Konferenztools reibungslos funktionieren Einrichtung, Test und Fehlerbehebung von Konferenzraumausstattung und Kollaborationsplattformen Koordination mit Benutzern vor und während Meetings, um technische Probleme schnell zu lösen und Störungen zu minimieren Fundierte IT-Ausbildung und nachweisbare Berufserfahrung im IT-Support oder einem verwandten Bereich Tiefe Leidenschaft für die Rolle Strategisches Denken und Problemlösungsfähigkeiten Anspruch, in allen Aufgaben Exzellenz zu erreichen Du verfügst über ein gutes technisches und organisatorisches Verständnis Du hast ein höfliches und freundliches Auftreten gegenüber dem Kunden Du bist eine serviceorientierte und kreaitve Persönlichkeit Du kannst Deine Ideen und Lösungen effektiv an Kunden und Kollegen kommunizieren Du bist multitaskingfähig und kannst Deine Prioritäten dem Kunden anpassen Du arbeitest gerne in einem multinationalen Team und kannst sensibel mit kulturellen Unterschieden umgehen Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse (in Wort und Schrift) Kandidaten müssen einen Strafregisterauszug vorweisen (nicht älter als drei Monate) Breites Spektrum an Tätigkeiten, Aufgaben und Projekten Gutscheine (Geburtstagsgutschein, Hochzeits- und Neugeborenenüberraschung) Edenred Card (gültig in >16.000 Restaurants, Hotels und Tankstellen in Deutschland) Fishing for Friends-Programm – unser Mitarbeiter Empfehlungsprogramm Möglichkeit zur Weiterentwicklung und zum beruflichem Aufstieg Freundliches und internationales Arbeitsumfeld Vom Unternehmen gesponserte Veranstaltungen Is IT in your DNA?

Responsibilities

The role involves analyzing and resolving IT user problems, managing tickets, setting up workstations, and handling software installation and configuration. A key part of the job is providing real-time technical support for on-site and virtual meetings, ensuring smooth operation of audio, video, and conferencing tools.