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IT Service Desk Mitarbeiter (m/w) at univativ Schweiz AG

Sempach, Lucerne, Switzerland -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

21 Feb, 26

Salary

0.0

Posted On

23 Nov, 25

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

IT Knowledge, Customer Support, Teamwork, Communication Skills, Problem Solving, Ticket Management, System Maintenance, German Language Skills

Industry

Staffing and Recruiting

Description

Nach Vereinbarung, Unbefristet, In Festanstellung | 60 bis 100 % | Sempach | IT-Branche | Berufseinsteiger, Berufserfahrener | Projekt-ID P202551558_1S univativ ist ein Projekt- und Personaldienstleister, der Studenten und Absolventen spannende Jobs bei renommierten Unternehmen bietet. Deine Karriere ist unsere Mission, denn Deine Entwicklung liegt uns am Herzen. Ob Student, Berufseinsteiger oder Berufserfahrener – bei univativ findest Du den Job, der zu Dir und Deinem Leben passt. Geht es Dir um eine spannende Teilzeitstelle neben dem Studium? Oder suchst Du nach einem Berufseinstieg? Wenn Du Dich noch nicht festlegen möchtest, kannst Du bei univativ verschiedene Branchen und Unternehmen kennenlernen. Ganz egal, wo Du hinmöchtest – ob Pharma, Automobilindustrie, Finanzbranche, oder IT – Gemeinsam finden wir den Job, der zu Dir passt. Für den Ausbau unseres Teams in der Kommunikationstechnik suchen wir einen IT Service Desk Mitarbeiter (m/w). Computer, Betriebssysteme und verschiedene Softwareanwendungen sind genau dein Ding? Dann bist du bei uns richtig! Aufgaben Entgegennahme von Kundenanfragen und Störungsmeldungen Telefon- und Remote-Support im 1st Level Ticket-Bearbeitung und Koordination Durchführung von regelmässigen Systemwartungen Qualifikation Solide IT-Kenntnisse und Erfahrung in einem Dienstleistungsumfeld Lernbereitschaft und vernetztes Denken Freude an Teamarbeit und hohe Kundenorientierung Aufgeschlossene, kommunikative Persönlichkeit Sehr gute Deutschkenntnisse Benefits Eine Festanstellung direkt bei unserem Kunden Die Möglichkeit auch Remote von zu Hause zu arbeiten Vielseitige Aufgaben in einem modernen, dynamischen Umfeld Raum für persönliche und fachliche Weiterentwicklung Zeitgemässe Arbeitsmittel und flexible Arbeitsmodelle Kollegiales Team mit offener Unternehmenskultur Attraktive Anstellungsbedingungen Wir konnten Dein Interesse wecken? Klasse! Wir freuen uns auf Deine Bewerbung

Responsibilities

The IT Service Desk Mitarbeiter will handle customer inquiries and issue reports, providing first-level support via phone and remote assistance. Responsibilities also include ticket processing and coordination, as well as conducting regular system maintenance.