Zur Unterstützung unseres Teams ‚Workplace Support‘ suchen wir ab sofort einen IT-Service Engineer (all genders) für unseren Kunden vor Ort in Ingelheim am Rhein.

Aufgaben

• On Site Serviceabwicklung und -betreuung (Order- und Incident Management) im Rahmen des modernen digitalen Arbeitsplatzes – Workplace-as-a-Service – bei einem weltweit agierenden Kunden im Pharma Umfeld mit mehr als 50.000 Arbeitsplätzen
• Auslieferung, Installation, Reparatur, Auf- und Umrüstung von PC-Systemen
• Störmeldungsbeseitigung mit einem Ticketsystem
• Einrichtung der PC-Systeme mit dem entsprechenden Kunden-Image
• Einrichtung und Installation von Mobile Devices
• Patchen und Entstören von Telekommunikationsleitungen
• Aufbau, Abbau und Umbau von PC-Arbeitsplätzen
• Mitwirkung in Projekten rund um den Workplace Service (z.B. Rollout Windows 10, Office 365

Skills

• Ausbildung zur/zum Fachinformatiker/in für Systemintegration (oder vergleichbar)
• Wir freuen uns auch über Quer- oder Berufseinsteiger, die bereits erste technische Praxiserfahrungen sammeln konnten
• Sichere Kenntnisse in Microsoft Windows 7/10 und Microsoft Office ab 2010
• Gute Erfahrungen im Umgang mit der eingesetzten Standard-Hardware PC/Notebook-Arbeitsplätzen (HP/Lenovo)
• Kenntnisse im Bereich Telekommunikationsendgeräte (iPhones, iPads, Smartphones, VoIP)
• Von Vorteil sind grundlegende Kenntnisse im Active Directory

Was wir bieten

• Arbeitszeit flexibel gestaltbar
• Moderne Büros, ergonomische Arbeitsplätze sowie hervorragende ÖPNV Anbindung im Herzen Ingelheims
• Umfangreiche Weiterentwicklungsmöglichkeiten; inkl. anerkannten Zertifizierungen
• Fachliche Verantwortung in interessanten Projekten
• Attraktive Vergütung
• Umfangreiche Mitarbeiterrabatte
• Betriebliche Altersvorsorge
• 30 Tage Urlaub sowie arbeitsfreie Tage am 24. und 31.12.2025
• Zahlreiche Firmenevents
• Jährliche Mitarbeiterbefragung
• Arbeitgeberbezuschusstes Jobrad (individuell konfigurierbar)
• Hochprofessionelle und motivierte Teams

Please refer the Job description for details