IT Service Engineer (m/w/d) at CPU Consulting & Software GmbH

Stuttgart, Baden-Württemberg, Germany -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

28 Feb, 26

Salary

0.0

Posted On

30 Nov, 25

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

IT Support, Service Requests, Hardware Rollouts, Repair, Documentation, Ticket Management, Asset Management, Microsoft Office 365, Windows 10, Microsoft Teams, Networking, Communication Skills, Teamwork, Problem Solving, German Language, English Language

Industry

IT Services and IT Consulting

Description

Deine Rolle Du suchst eine neue Herausforderung im IT-Umfeld? Dann bist du bei uns genau richtig! Als IT Service Engineer (m/w/d) sorgst du dafür, dass IT-Systeme reibungslos laufen – von der Bearbeitung von Serviceanfragen bis zur Betreuung von Hardware-Rollouts und Reparaturen. Über uns Die CPU GIS GmbH ist eine hundertprozentige Tochtergesellschaft der CPU Softwarehouse AG mit Sitz in Augsburg und erbringt Personaldienstleistungen im Bereich der Informations- und Telekommunikationstechnik sowie im Finanzdienstleistungssektor deutschlandweit. Aufgaben Du übernimmst Support-Aufgaben im Bereich IT-Services (IMAC/R/D) und unterstützt bei der Abwicklung von Kundenaufträgen, Störungsmeldungen sowie Serviceanfragen. Du wirkst bei Rollouts mit und übernimmst die Garantieabwicklung sowie die Instandsetzung von Hardware-Endgeräten (Notebooks, PCs, Tablets). Du dokumentierst alle Anfragen und pflegst das Ticketmanagement sowie Assetmanagement-Systeme. Qualifikation Deine fachliche Kompetenzen: Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation. Du verfügst über sehr gute Hardwarekenntnisse in den Bereichen Notebooks, Desktops, Drucker und VOIP-Telefone. Du besitzt fundierte Kenntnisse in Microsoft Office 365, Windows 10 und Microsoft Teams. Du bringst Grundkenntnisse im Netzwerkbereich und der Medientechnisch mit. Deine persönliche Kompetenzen: Du zeichnest dich durch Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und ein gepflegtes Auftreten aus. Du arbeitest eigenverantwortlich und lösungsorientiert. Du besitzt die Führerscheinklasse B Deine Deutschkenntnisse sind auf sehr gutem Niveau, zusätzlich verfügst du über gute Englischkenntnisse. Benefits Attraktive Vergütung: Neben einer übertariflichen Bezahlung erhältst du Urlaubs- und Weihnachtsgeld gemäß Tarifvertrag. Sicherheit & Stabilität: Du erhältst einen unbefristeten Arbeitsvertrag und eine Bezuschussung der betrieblichen Altersvorsorge mit 20%. Bonusfeiertag: Am 08. August kannst du dich über das standortunabhängige Augsburger Friedensfest als zusätzlichen Feiertag freuen. Entwicklungsmöglichkeiten: Du arbeitest an abwechslungsreichen und eigenverantwortlichen Aufgaben in anspruchsvollen Projekten bei renommierten Unternehmen. Zukunftsperspektiven: Sehr gute Chancen auch für Berufseinsteiger sowie eine mögliche Übernahme durch den Kunden. Attraktive Benefits: Nutze unser Mitarbeiterempfehlungsprogramm sowie den Zugang zu einem Mitarbeiterrabattportal mit 600 namenhaften Unternehmen. Du findest dich in unserem Profil wieder? Dann sollten wir uns kennenlernen! Bitte sende uns hierzu deine vollständige, deutschsprachige Bewerbung mit frühestmöglichem Eintrittstermin und deiner Gehaltsvorstellung zu. Wir freuen uns!

Responsibilities

As an IT Service Engineer, you will ensure that IT systems run smoothly by handling service requests and supporting hardware rollouts and repairs. You will also document all inquiries and maintain ticket and asset management systems.