FinecoBank è una banca multicanale che offre, in un unico conto, servizi di banking, credit, trading e investimento. E’ leader in Europa nel brokerage e dispone di una delle maggiori reti di consulenti finanziari, con un network capillare di Fineco Center in tutta Italia. FinecoBank è una delle più importanti banche FinTech in Europa, oltre ad essere uno dei più importanti player nel Private Banking in Italia, con un approccio consulenziale altamente tailor-made che include servizi fiduciari, di protezione e trasmissione del patrimonio personale e aziendale, consulenza legale e fiscale e gestione degli eventi di discontinuità.

POSIZIONE:

We are looking for a Mid-Level IT Service Management (ITSM) Analyst to support the monitoring and optimization of ITSM processes within the ICT & Security Division. This role is ideal for individuals interested in IT service delivery, incident management, and ITIL best practices. The selected candidate will work closely with IT support teams, ensuring the adoption of best practices and compliance with industry regulations such as DORA (Digital Operational Resilience Act), EBA Guidelines, PCI-DSS, ISO 27001, and GDPR, while maintaining high service quality and efficiency.