IT Service & Operation Administrator on-site (m/w/d) at Artemed SE

Freiburg im Breisgau, Baden-Württemberg, Germany -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

25 Dec, 25

Salary

0.0

Posted On

26 Sep, 25

Experience

5 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

IT Service Management, Problem Solving, Analytical Thinking, Project Management, Software Configuration, Hardware Setup, Documentation, Team Coordination, Customer Service, Digital Transformation, Hospital IT, Dedalus Orbis

Industry

Hospitals and Health Care

Description

Unternehmensbeschreibung Gestalte die Zukunft der Medizin mit! Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n IT Service & Operation Administrator on-site (m/w/d) für unsere zwei Standorte in Freiburg im Breisgau. Im Jahr 2000 schlossen sich mehrere Ordensgemeinschaften zugunsten eines gemeinsamen regionalen Versorgungskonzepts zusammen und gründeten den Regionalverbund kirchlicher Krankenhäuser (RkK). Nach der Übernahme durch die Artemed Gruppe wurde dieser 2021 in Artemed Kliniken Freiburg (AKF) umbenannt. Das Krankenhaus ist einer von 18 Standorten der Artemed Klinikgruppe. Die Artemed Gruppe engagiert sich neben den Krankenhäusern medizinisch in Stiftungsprojekte in Myanmar, Tansania und Bolivien. Sie ist eine der am schnellsten wachsenden Klinikgruppen in Deutschland und beschäftigt über 10.000 Mitarbeiter:innen. Um unseren höchsten Qualitätsansprüchen an Medizin und Pflege gerecht zu werden, nimmt die Digitalisierung einen immer größeren Stellenwert ein. Als IT Service & Operation Administrator bei Artemed bist Du an vorderster Front dabei, die digitale Transformation unserer 18 Kliniken deutschlandweit voranzutreiben. In einem dynamischen und kollegialen Team arbeitest Du eng mit Ärzten:Ärztinnen, Pfleger:innen und anderen Anwender:innen zusammen, um ihnen den Alltag durch moderne IT-Lösungen zu erleichtern. Im Hintergrund unterstützen Dich weitere Expert:innen-Teams für Software-Applikationen und IT-Infrastruktur. Wenn Du Lust hast in toller Umgebung die Grundlagen für eine digitale Arbeitsweise im Krankenhaus mitzugestalten, dann bist Du genau richtig bei uns! Stellenbeschreibung Deine Aufgaben: Erstbearbeitung und Qualifikation der IT-Anfragen (u.a. Priorität, Schwierigkeitsgrad, Kritikalität) sowie Koordination der Lösungsfindung (u.a. Einholen von Informationen, Koordination von Anwendergruppen und Dienstleistern) und deren Dokumentation Einrichtung und Konfiguration von Hard- und Software Durchführung von Wartungsarbeiten Projektplanung, -steuerung und -koordination von kleinen IT-Projekten im Austausch mit den Experten-Teams Erstellung und Aktualisierung der internen Dokumentation Weitere Tätigkeiten je nach Qualifikation und Erfahrung möglich (u.a. Personalführung, Projektmanagement, Durchführung von Schulungen) Qualifikationen Du hast eine erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung oder ein abgeschlossenes Studium mit IT-Schwerpunkt Du hast bereits mindestens 5 Jahre relevante Berufserfahrung Du bist ein Generalist und verfügst über ein sehr breites IT-Wissen Du hast eine strukturierte, eigenverantwortliche, service- und zielorientierte Arbeitsweise sowie analytisches Denkvermögen und Problemlösefähigkeit Idealerweise hast du bereits Erfahrungen in der Krankenhaus IT gesammelt und hattest schon Berührungspunkte mit Dedalus Orbis Zu guter Letzt: Du bist motiviert, begeistert von der Digitalisierung und möchtest aktiv dazu beitragen, die Arbeitswelt im Krankenhaus zu verbessern Zusätzliche Informationen Deine Vorteile bei uns: Inspirierendes Arbeitsumfeld: Wir bieten nicht nur Raum für Deine Ideen, sondern ermutigen Dich aktiv dazu, sie umzusetzen. Maßgeschneiderte Fort- und Weiterbildung: Profitiere von hochwertigen Bildungsangeboten, unter anderem auch in unserer unternehmenseigenen Artemed Akademie, die Deine individuelle und persönliche Entwicklung fördern. Exklusive Mitarbeiterangebote: Entdecke vergünstigte Shopping-Angebote auf "CorporateBenefits", das Fahrradleasing- und unser vielfältiges Sportangebot, um Deine Freizeit noch besser zu gestalten. Gemeinschaft erleben: Freue Dich auf regelmäßige Teamevents wie das Oktoberfest, die Weihnachtsfeier und das Sommerfest, die unsere positive Teamkultur stärken. Effizientes Arbeiten: Profitiere von kurzen Entscheidungswegen, flachen Hierarchien und einer offenen Kommunikation in einem hoch motivierten Team. Innovative Arbeitsumgebung: Arbeite in einer modernen und inspirierenden Arbeitsumgebung innerhalb eines dynamischen Gesundheitsunternehmens. Work-Life-Balance: Wir unterstützen Deine Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben/Familie durch flexible Arbeitszeiten. Bist Du bereit, die digitale Zukunft der Medizin mitzugestalten? Dann bewirb Dich jetzt bei uns!

Responsibilities

The IT Service & Operation Administrator will handle the initial processing and qualification of IT requests, coordinate solutions, and document processes. Additionally, they will set up and configure hardware and software, conduct maintenance, and manage small IT projects.