IT Service Specialist – Outsourcing Coordinator (m/w/d) at Lesora GmbH

Freiburg im Breisgau, Baden-Württemberg, Germany -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

27 Aug, 26

Salary

0.0

Posted On

29 May, 26

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Microsoft 365 Administration, Citrix, Third-Party Risk Management, Identity & Access Management, User Support, Outsourcing Coordination, MaRisk, DORA, Exchange Online, SharePoint, Teams, Entra ID, Intune, MFA, Conditional Access, RBAC

Industry

Description

Unternehmen Lesora GmbH – Dein Partner für Dienstradleasing in Deutschland und Österreich Die Lesora GmbH ist ein Freiburger Unternehmen mit über 25 Jahren Erfahrung im Leasinggeschäft. Spezialisiert auf Dienstradleasing sind wir als bankenunabhängige Leasinggesellschaft Teil der Bikeleasing-Gruppe. Gemeinsam wollen wir nachhaltige Mobilität voranbringen. Unser Team teilt eine gemeinsame Leidenschaft: Leistung und Erfolg! Dafür suchen wir Dich zur Verstärkung unseres IT Teams am Hauptstandort Freiburg als... IT Service Specialist – Outsourcing Coordinator (m/w/d) In dieser Position bist du ein zentraler Bestandteil des IT Teams und unterstützt bei der Administration, dem User Support sowie der Koordination interner IT-Services und externer Dienstleister. Darüber hinaus agierst du als zentrale Anlaufstelle für Auslagerungs- und Dienstleisterthemen und steuerst den gesamten Vertrags- und Auslagerungsprozess end to end – von der risikoorientierten Prüfung bis zum Vertragsabschluss. Im Zuge dessen wirkst du aktiv an der Umsetzung regulatorischer Anforderungen, insbesondere im Umfeld von MaRisk und DORA, mit. Deine Aufgaben Betreuung und Weiterentwicklung unserer hybriden IT-Landschaft aus Microsoft 365 (Exchange Online, SharePoint, Teams, Entra ID, Intune) und einer per Citrix bereitgestellten Server- und Applikationsumgebung Verantwortung für den gesamten Third-Party-Risk-Management-Prozess – von der Risikobewertung bis zur kontinuierlichen Überwachung externer Dienstleister Durchführung von Kontrollen sowie Pflege und Weiterentwicklung von Auslagerungs- und Informationsregistern Annahme und Bearbeitung von Supportanfragen unserer Mitarbeitenden via Telefon, E-Mail oder Ticketsystem Steuerung und Koordination externer IT-Dienstleister sowie Nachverfolgung technischer Störungen Das zeichnet Dich aus Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich und mehrjährige Berufserfahrung Ein regulatorisches Umfeld ist dir nicht unbekannt (Finanzwesen, Gesundheitswesen, öffentliche Verwaltung) Fundierte Erfahrung in der Administration von Microsoft 365 (Exchange Online, SharePoint, Teams, Entra ID, Intune) sowie idealerweise mit Citrix-Umgebungen Know-how im Bereich Identity & Access Management (MFA, Conditional Access, RBAC, Access Reviews) Du verfügst über Kenntnisse im Bereich Third-Party Risk Management Du arbeitest strukturiert, lösungsorientiert und bringst ein hohes Maß an Eigenverantwortung Du kommunizierst sicher und klar – sowohl schriftlich als auch im direkten Austausch mit Fachbereichen und externen Dienstleistern Das bieten wir Dir Sicherheit: Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in unserem erfolgreichen und werteorientierten Unternehmen Wertschätzung: Profitiere von einer fairen Vergütung, flexiblen Arbeitszeiten und respektvollem Miteinander Wachstum: Entfalte Dein Potential als Teil einer nachhaltigen und aufstrebenden Leasinggesellschaft Zusammenhalt: Arbeite in einem Team mit kooperativem Führungsstil und kurzen Entscheidungswegen, gepaart mit einer offenen Kommunikation Verantwortung: Erweise Deinen Einsatz in einem verantwortungsvollen Aufgabenbereich Förderung: Nutze unsere Möglichkeiten zur persönlichen Fort- und Weiterbildung in Deinem Fachbereich Benefits: Genieße attraktive Extras wie Fahrtkostenzuschüsse, Hansefit, Dienstfahrradleasing, Sachbezugsgutscheine und vieles mehr Lust ganz vorne mitzufahren? Dann steig bei Lesora ein! Wir freuen uns auf Deine Bewerbung unter karriere@lesora.de oder online!

Responsibilities

The role involves administering a hybrid IT landscape and coordinating external IT service providers. It also focuses on managing the end-to-end third-party risk management process and ensuring compliance with regulatory requirements like MaRisk and DORA.