IT Support First Level (m/w/d) at ALFA LAVAL COPENHAGEN AS

Hamburg, , Germany -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

04 Jun, 26

Salary

0.0

Posted On

06 Mar, 26

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Hardware Support, Troubleshooting, Service Orientation, Windows Hardware, iOS Hardware, Installation, Onboarding, Ticket Prioritization, Documentation, Inventory Management, Office IT Operations, LAN/WLAN Support, Vendor Coordination, Technical Know-how, Communication

Industry

Industrial Machinery Manufacturing

Description

Jeden Tag haben wir die Möglichkeit, etwas zu bewirken - für unsere Kollegen, Partner, Kunden und die Gesellschaft. Gemeinsam leisten wir Pionierarbeit für die Lösungen der Zukunft und erschließen das volle Potenzial wertvoller Ressourcen. Wir vertrauen auf unsere Eigeninitiative und stellen konventionelles Denken in Frage, um weltweit führende Technologien zu entwickeln, die den Fortschritt in lebenswichtigen Bereichen wie Energie, Ernährung, Wasser und Schifffahrt fördern. Der innovative, offene Geist, der unsere 140 Jahre alte Start-up-Kultur und unser schnelles Wachstum vorantreibt, treibt auch unsere persönliche Entwicklung voran. Während wir also eine ressourcenschonendere, weniger verschwenderische Welt gestalten, entwickeln wir auch unsere Karrieren weiter. Wer Du bist. Du hast Spaß an Hardware‑Themen, arbeitest serviceorientiert und willst in einem internationalen Umfeld echten Impact haben? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir suchen einen IT Support First Level, der/die unsere KollegInnen mit technischem Know‑how zuverlässig unterstützt – vor Ort in Hamburg und remote in der DACH-Region. Was die Arbeit ausmacht. 🔧 Hardware-Support & Troubleshooting Wartung, Analyse und Behebung von Störungen an Bürohardware (PCs, Laptops, Drucker, Mobiltelefone, Peripherie) IT-Support für unsere Mitarbeiter in der DACH-Region 💻 Installation & Onboarding Einrichtung und Konfiguration von Windows‑Hardware nach Unternehmensstandards Begleitung neuer Mitarbeitender beim Hardware‑Onboarding 🛟 Technischer Support für Mitarbeitende Priorisierung und Bearbeitung von Tickets in Zusammenarbeit mit dem Central IT Team Ansprechpartner*in für hardwarebezogene IT‑Anliegen 📄 Dokumentation & Inventarverwaltung Pflege und Bearbeitung der Hardwarekonfigurationen, Lösungen und Störungsmeldungen Verwaltung und Dokumentation des Hardware-Inventars inkl. Verbindung zum Anlagevermögen 🌐 Sicherstellung eines reibungslosen Office‑IT‑Betriebs Funktionssicherung aller technischen Geräte in den Büroräumen Unterstützung und Koordination bei LAN/WLAN‑Themen Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern bei technischen Herausforderungen Was Du mitbringst - Du passt perfekt zu uns, wenn du… Eine technische Ausbildung bspw. als FachinformatikerIn für Systemintegration oder Ähnliches oder vergleichbare Berufserfahrung im IT‑Support mitbringst mehrjährige Erfahrung als IT-Support idealerweise in einem international agierenden Unternehmen hast Erfahrung im Umgang mit Windows‑ und iOS-Hardware hast Hands‑on‑Mentalität zeigst und serviceorientiert mit klarer Kommunikation weiterhilfst Strukturiert dokumentierst und sauber arbeitest, weil dir Prozessqualität wichtig ist Teamplayer bist, der eigenverantwortlich arbeiten kann und technische Verantwortung übernimmt Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift mitbringst und diese sicher im Arbeitskontext einsetzen kannst Was Wir mitbringen. Eine offene, mitarbeitendenorientierte Unternehmenskultur, geprägt von Vertrauen, Wertschätzung und Zusammenarbeit Auf Nachhaltigkeit basierende Unternehmensmission Möglichkeit zum anteiligen mobilen Arbeiten Bezuschussung des ÖPNV-Tickets Gezielte Personalentwicklung mit internationalen Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten Externe Mitarbeitendenberatung durch das Fürstenberg Institut – für berufliche und persönliche Anliegen Möglichkeit zur Anmietung betrieblicher Werkwohnungen für Deinen Urlaub an der Ostsee Gesundheitsmanagement u. a. Förderung verschiedener Fitnessangebote wie bspw. über Urban Sports Wenn du Lust hast, unsere Standorte technisch fit zu halten und mit deinem Know‑how weiterzubringen, dann bewirb dich jetzt! Für weitere Informationen kontaktiere bitte Anne Kunert (Talent Acquisition Partner) unter anne.kunert@alfalaval.com oder +49 40 7274 2341 oder Max Hartmann (Manager Office Administration) unter max.hartmann@alfalaval.com. Wir freuen uns sehr über dein Interesse! Deine Bewerbung schauen wir uns kontinuierlich an. Bitte beachte, dass wir aus Datenschutzgründen (DSGVO) keine Bewerbungen per E-Mail annehmen können. Bewirb Dich mit einem Anschreiben und Lebenslauf zusammengefasst in einem Dokument unter Angabe der Kündigungsfrist und Deines Gehaltswunsches ausschließlich direkt über unser Bewerbermanagementtool. Vielfalt, Inklusion und Chancengleichheit sind uns wichtig – und wir möchten Dich und Deine Stärken bestmöglich kennenlernen. Wir glauben, dass Verhaltensmerkmale spannende Einblicke in Deine Eignung für eine Rolle geben können. Deshalb nutzen wir Pymetrics-Assessments: Nach Deiner Bewerbung laden wir Dich ein, spielerische Tests zu absolvieren, die uns helfen, Dich noch besser zu verstehen. Für ausgewählte Positionen führen wir, Dein Einverständnis vorausgesetzt, Background Checks durch. #LI-AK2 Every day, we get opportunities to make a positive impact – on our colleagues, partners, customers and society. Together, we’re pioneering the solutions of the future and unlocking the full potential of precious resources. Trusted to act on initiative, we challenge conventional thinking to develop world-leading technologies that inspire progress in vital areas, including energy, food, water and shipping. As we push forward, the innovative, open spirit that fuels our 140-year-old start-up culture and rapid growth also drives our personal growth. So, as we shape a more resourceful, less wasteful world, we build our careers too. Meet our dedicated people who always go the extra mile Alfa Laval Career Site Or sign up for Job Alerts to stay in touch Sign up for Job Alerts

How To Apply:

Incase you would like to apply to this job directly from the source, please click here

Responsibilities

The role involves providing reliable technical know-how support to colleagues locally in Hamburg and remotely across the DACH region, focusing on hardware maintenance, analysis, and troubleshooting for devices like PCs, laptops, and printers. Key tasks include setting up and configuring Windows hardware for new hires, managing IT tickets in collaboration with the Central IT Team, and maintaining hardware configurations and inventory documentation.