DAS GIBT ES ZU TUN

• Du übernimmst einen abwechslungsreichen IT-Support für moderne Softwarelösungen, unter anderem für eine Kernsoftware im medizinischen Umfeld
• Du nimmst (fachliche) Supportanfragen in einem Ticketsystem auf und bearbeitest sie mit dem Ziel, (individuelle) Problemlösungen für unsere Kunden bereitzustellen
• Du wirkst beim Aufbau einer Wissensdatenbank / Knowledge Base zur Qualitätssicherung mit
• Du lernst fachliche Prozesse kennen und setzt sie erfolgreich um
• Du nimmst an Schulungen und Workshops teil

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