Im Auftrag für eine seit über 100 Jahren sehr erfolgreiche, inhabergeführte Automobilgruppe haben wir eine sehr attraktive Vakanz als „IT-Support Mitarbeiter (w/m/d)“ in unbefristeter Festanstellung zu besetzen. Der Standort befindet sich im Raum Würzburg. Das Unternehmen wurde vor über 100 Jahren gegründet und beschäftigt aktuell mehr als 700 Personen an über zehn Standorten.
In dieser Rolle wirst Du die über 700 Anwender der Automobilgruppe bei alltäglich anfallenden IT-Problemen per Telefon und Ticketsystem unterstützen. Du sorgst für schnelle Abhilfe und beruhigst die User in kniffligen Situationen. Manchmal wirst Du Störungen nicht selbst lösen können. Also nimmst Du Kontakt zu den Spezialisten im Unternehmen auf, um den Usern eine schnelle Lösung anzubieten. Diese Fälle wirst Du schriftlich festhalten zur unternehmensweiten Dokumentation hinzufügen, damit auch Generationen nach Dir von diesem Wissen profitieren.

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