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IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) at hubside - Die Recruitingwerkstatt

München, Brandenburg, Germany -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

07 Oct, 26

Salary

0.0

Posted On

09 Jul, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

First Level Support, Second Level Support, Windows OS, Active Directory, Office Software, Network Technology, LAN/WAN, VPN, Hardware Setup, IT Documentation, Ticket System Management

Industry

Staffing and Recruiting

Description

In dieser Rolle als IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) übernimmst Du den First- und Second-Level-Support für unsere Mitarbeitenden. Bei IT-Problemen bist Du die erste Anlaufstelle und sorgst dafür, dass schnell und unkompliziert geholfen wird Du kennst jemanden der auf die Stellenausschreibung passt? Dann hold Dir jetzt unseren Weiterempfehlungsbonus! Erkundige Dich gleich telefonisch unter 089 9982966 47 bei mir. Aufgaben Anfragen und Störungen bearbeitest Du im Ticketsystem (First & Second Level) Arbeitsplätze, Notebooks und mobile Endgeräte richtest Du ein und betreust sie Beim Onboarding neuer Mitarbeitender unterstützt Du in Sachen Hard- und Software Mit dem IT-Systemadmin-Team arbeitest Du bei komplexeren Themen eng zusammen Die interne IT-Dokumentation pflegst Du eigenständig Qualifikation Eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker/in Systemintegration bringst Du mit, oder eine vergleichbare Qualifikation Erste Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk-Umfeld konntest Du bereits sammeln Mit Windows-Betriebssystemen, Active Directory und gängiger Office-Software kennst Du Dich aus Ein Grundverständnis von Netzwerktechnik (LAN/WAN, VPN) rundet Dein Profil ab Eine strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise zeichnet Dich aus, und der Umgang mit Menschen bereitet Dir Freude Benefits Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Zertifizierungen kannst Du wahrnehmen Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit auf Home-Office erwarten Dich Auf ein kollegiales Team mit flachen Hierarchien kannst Du Dich freuen Ein modernes Büro im Herzen von München mit guter Anbindung steht Dir zur Verfügung

Responsibilities

Provide first and second level IT support for employees, managing requests and malfunctions via a ticket system. Responsible for setting up workstations, notebooks, and mobile devices, as well as maintaining internal IT documentation.