IT Support Specialist / IT Systemadministrator (m/w/d) at MY Humancapital GmbH

München, Brandenburg, Germany -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

04 Jun, 26

Salary

0.0

Posted On

06 Mar, 26

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Local Support, Remote Support, End Device Support, Workplace Environments, IT Asset Management, Lifecycle Management, Incident Coordination, IT Service Introduction, Documentation Creation, Windows 10/11, Microsoft 365, Client Support, Workplace Support, Service-Oriented Support Processes, Communication, Teamwork

Industry

Staffing and Recruiting

Description

Im Auftrag unseres Kunden in München suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als „ IT Support Specialist / IT Systemadministrator (m/w/d)“. Aufgaben Als IT Support Specialist / IT Systemadministrator (m/w/d) übernehmen Sie den lokalen und Remote-Support für Anwender und stellen den stabilen Betrieb der IT-Arbeitsplätze sicher Dabei betreuen Sie Endgeräte und Arbeitsplatzumgebungen wie Notebooks, Desktop-PCs, Drucker, mobile Geräte und Videokonferenzsysteme unter Berücksichtigung von IT- und Sicherheitsrichtlinien Sie unterstützen das IT Asset Management, einschließlich Warenannahme, Inventarisierung, Dokumentation, Lifecycle-Management und Aufbereitung von Hardware In der Rolle als Schnittstelle zwischen Anwendern, 2nd- und 3rd-Level-Support sowie externen IT-Dienstleistern koordinieren Sie Störungsbehebungen und wirken bei der Einführung neuer IT-Services und Technologien mit Die Erstellung und Pflege von Betriebs- und Arbeitsanweisungen sowie die Mitarbeit in IT- und Digitalisierungsprojekten runden Ihr Aufgabenprofil ab Qualifikation Sie bringen eine Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation, wie IT Systemadministrator (m/w/d), IT Support Engineer (m/w/d), IT Servicetechniker (m/w/d) oder IT Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d), mit Sie verfügen idealerweise über mehrjährige Berufserfahrung im IT Support (m/w/d), User Support (m/w/d) oder 2nd-Level-Support (m/w/d) und sind mit serviceorientierten Supportprozessen vertraut Zudem besitzen Sie gute Kenntnisse in Windows 10/11, der Microsoft-365-Umgebung sowie im Client- und Workplace-Support Sie arbeiten strukturiert, lösungsorientiert und selbstständig und überzeugen durch Kommunikations- und Teamfähigkeit, Serviceorientierung Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab Benefits Work-Life-Balance: Genießen Sie die Freiheit durch flexible Arbeitszeiten mit anteiliger Homeoffice-Möglichkeit Zentrale Lage: Das Unternehmen befindet sich im Herzen Münchens mit bester Verkehrsanbindung Onboarding: Sie erwartet eine professionelle Einarbeitung von den Experten der Abteilung Teamspirit: Freuen Sie sich auf eine flache Hierarchie, schnelle Entscheidungswege sowie regelmäßige Firmenevents Weiterbildung: Das Unternehmen bietet zahlreiche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten Sie finden das Stellenprofil interessant? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Senden Sie uns Ihre Unterlagen. Für Rückfragen steht Ihnen Simon Schneider gerne unter 089 954 287 111 zur Verfügung.

Responsibilities

The specialist will provide local and remote support to users, ensuring stable operation of IT workstations, including managing endpoints like notebooks, desktops, printers, and video conferencing systems while adhering to security policies. They will also support IT asset management, coordinate troubleshooting with various support levels and external providers, and contribute to IT projects and documentation.