IT-Support Specialist (m/w/d) - Active Directory & User Support at univativ GmbH

Wiesbaden, Hesse, Germany -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

10 Feb, 26

Salary

50000.0

Posted On

12 Nov, 25

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Active Directory, Microsoft 365, IT Support, Ticket Systems, Service Orientation, Teamwork, Problem Solving, Database Management

Industry

Staffing and Recruiting

Description

01.09.2025, Langfristig, mit Option auf Verlängerung | 40 Stunden pro Woche | Wiesbaden | IT-Branche | Berufserfahrener | 48000 bis 50000 € im Jahr | Projekt-ID A202551011_4S univativ ist ein Projekt- und Personaldienstleister, der Studenten und Absolventen spannende Jobs bei renommierten Unternehmen bietet. Deine Karriere ist unsere Mission, denn Deine Entwicklung liegt uns am Herzen. Als IT-Supporter (m/w/d) hast Du Praxiserfahrungen in der Installation von Soft- und Hardware gesammelt und die Verwaltung von Datenbanken erlernt? Dann bist Du bei uns genau richtig! Wir bieten Dir in diesem Projekt den passenden Berufseinstieg. Die IT-Branche ist Deine Welt und Du möchtest in einem Konzern Berufserfahrung sammeln? Dann suchen bist Du in diesem Projekt genau richtig! Bewirb Dich jetzt und mache Deinen Lebenslauf einzigartig! Aufgaben Du bist die erste Anlaufstelle für unsere internen Anwender:innen und übernimmst die Bearbeitung eingehender Supportanfragen im First- und Second-Level-Support Die Administration und Pflege von Benutzerkonten in Active Directory und Microsoft 365 gehört zu Deinem täglichen Verantwortungsbereich Eingehende Tickets werden von Dir strukturiert erfasst, priorisiert und gemäß definierter Prozesse bearbeitet Du unterstützt beim Onboarding neuer Kolleg:innen, richtest Arbeitsplätze ein und stellst benötigte Berechtigungen bereit Daneben analysierst und löst Du technische Störungen, um einen reibungslosen IT-Betrieb sicherzustellen Qualifikation Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z. B. Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbar Mehrjährige Erfahrung im IT-Support, insbesondere mit Active Directory und Microsoft 365 Sicherer Umgang mit Ticketsystemen sowie ausgeprägte Serviceorientierung Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise und Teamfähigkeit Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Benefits Ein Jahreslohn zwischen 48000 € und 50000 € Durch eine sehr gute Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel, ist Dein Arbeitsort ideal zu erreichen Wir bilden Dich zum Experten aus und bieten Dir vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten on und off the Job an (z.B. verschiedene Zertifizierungen, univativ e-academy und individuelle Weiterbildungen) Während Deines Einsatzes hast Du einen persönlichen Ansprechpartner, der als Dein Karrierebegleiter für Dich da ist Mit uns sammelst Du Erfahrung und baust durch verschiedene Projekte Dein berufliches Netzwerk bei verschiedenen Kunden auf Auf Dich wartet die Möglichkeit, Dich durch abwechslungsreiche Projekte bei verschiedenen Kunden persönlich und beruflich weiterzuentwickeln Wir konnten Dein Interesse wecken? Klasse! Wir freuen uns auf Deine Bewerbung

Responsibilities

You will be the first point of contact for internal users and handle incoming support requests in first and second level support. Your daily responsibilities include administering and maintaining user accounts in Active Directory and Microsoft 365.