FESTANSTELLUNG DURCH UNSEREN KUNDEN

Benefits

• Flexible Arbeitszeiten
• Hybrides Arbeiten
• Strukturierte Einarbeitung

Aufgaben

• 1st und 2nd Level Support für IT-Arbeitsplätze (Windows, MacOS, Mobile Devices)
• Bearbeitung von Incidents und Service Requests über das Ticketsystem
• Betrieb von Windows Server 2019
• IT-Asset-Management und IT-Lizenzmanagement
• Benutzerverwaltung (z.B. Active Directory, Microsoft 365)
• Mitwirkung bei IT-Projekten (z.?B. Rollouts, Migrationen, Optimierungen)
• Schulung und Beratung von Anwender*innen zu IT-Themen

Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder entsprechende Berufserfahrung im Aufgabenbereich
• Erfahrung im IT-Support (Clients und Server)
• Sehr gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, Microsoft 365 und den gängigen IT-Tools
• Grundkenntnisse in Netzwerktechnologien und IT-Sicherheit
• Ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsfähigkeit
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
• Deutschkenntnisse fließend in Wort und Schrift, Englischkenntnisse sehr gut zur Kommunikation

Please refer the Job description for details