IT- Support Specialist (m/w/d)

at  Trenkwalder Deutschland

Als modernes Unternehmen entwickelt sich unser Mandant ständig weiter und geht dabei immer wieder neue Wege.
Unser Kunde bietet Ihnen einen interessanten Arbeitsplatz im Ruhrgebiet mit attraktiven Rahmenbedingungen und einem sehr guten Betriebsklima an.
Ein individueller Einarbeitungsplan bereitet Sie optimal auf Ihre Aufgaben vor.

IT- SUPPORT SPECIALIST (M/W/D)Ihre Aufgaben:

• Selbständige Beurteilung und Bearbeitung von Kundenanfragen (2nd-Level- & 3rd-Level-Support)
• Begleitung und Beratung internationaler Partner/Kunden
• Problemlösung per Telefon, Mail oder Remote
• Verfolgung / Bearbeitung von Tickets, Serviceanfragen und Störungen
• Erstellung und Anpassung kundenspezifischer Reports und Etiketten
• Durchführung von Softwaretests und Projekten

Ihre Qualifikationen:

• Abgeschlossene Ausbildung mit Berufserfahrung im IT-Umfeld oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im Bereich Netzwerken (VPN), Virtualisierung (VMware) und Datenbanken (SQL)
• Hohe Zuverlässigkeit und Sorgfalt bei Planung und Dokumentation
• Eine selbständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Eine ausgeprägte Serviceorientierung und gute kommunikative Fähigkeiten

Ihre Vorteile:

• Individuelle Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Flexible Arbeitszeiten
• Arbeitsplatz mit modernster Hardware- und Softwareausstattung
• Eine anspruchsvolle und interessante Herausforderung

Trenkwalder Personaldienste GmbH
Leonard Hendrick Roth
Personalberater
40237 Düsseldorf, Grafenberger Allee 125
Tel. 021117939022
Email: dejobduesseldorf55@trenkwalder.com
Trenkwalder ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert