About the job

Wir unterstützen aktuell einen guten Freund bei der Suche nach einem (Senior-) IT-Support-Spezialisten (m/w/d) für sein Expertenteam in Frankfurt.

◽️ Das UnternehmenInhabergeführtes IT-Systemhaus mit klarem Apple-Fokus. Kleines, eingespieltes Team, das internationale Unternehmen betreut - individuell, personalisiert, auf Augenhöhe.

• ◽️ Deine Aufgaben (u. a.)Du bist erster Ansprechpartner für IT-Themen: von Microsoft 365 über Google Workspace bis hin zu Mac-Geräten im Unternehmenseinsatz
• Du betreust Deine Kunden technisch von A bis Z - vom ersten Ticket bis zur fertigen Lösung, ohne fünf Abteilungen dazwischen
• Du übernimmst eigene Projekte und ziehst sie von der Planung bis zur Umsetzung durch

• ◽️ Benefits (u. a.)MacBook Pro als Arbeitsgerät (logisch, oder?)
• Zertifizierungen in Jamf, Apple, Google & Co. - während der Arbeitszeit und auf Firmenkosten
• 30 Tage Urlaub + 2 Tage Homeoffice pro Woche
• Schönes Büro in Frankfurt und wirklich kurze Entscheidungswege
• Ein kollegiales Team und eine Umgebung, in der man wachsen kann und sich sehr wohlfühlt

• ◽️ Der Job macht Dir Spaß, wenn …Du im IT-Support zuhause bist und Lust hast, Dich auch in der Apple-Welt weiterzuentwickeln
• Du Technik so erklären kannst, dass auch Nicht-ITler nicken statt nur höflich lächeln
• Du lieber Verantwortung übernimmst, als Tickets nur weiterzuleiten
• Du fließend Deutsch sprichst - Deine Kunden tun es auch
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