Zur Erweiterung unseres Mitarbeiterteams suchen wir im Großraum Frankfurt am Main ab sofort einen engagierten IT Support-Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit für den First- und Second-Level-Support im Home-Office. Dich erwartet ein dynamisches Team mit einem modernen Arbeitsumfeld. Der Aufgabenbereich ist sowohl abwechslungsreich als auch anspruchsvoll und kann von dir aktiv und selbstverantwortlich mitgestaltet werden und so einen wertvollen Beitrag zum Unternehmenserfolg leisten.
Deine Aufgabengebiete umfassen:
Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat
Bearbeitung und Lösung von eingehenden Supportanfragen im 1st und 2nd Level Bereich
Bearbeitung von eingehenden Bestellungen
Installation und Einrichtung von Servern
Unsere Anforderungen:
Erfahrung im 1st und 2nd Level Support
Gute Kenntnisse im Bereich Hardware
Sehr gute Windows Kenntnisse
Sehr gute Deutschkenntnisse
Freundliches, kommunikatives Wesen
Wünschenswert: Kenntnisse in Linux-Umgebungen (Debian, Ubuntu etc.)
Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise
Eigeninitiative sowie Verantwortungsbewusstsein
Du hast großes Interesse an Hardware und Servern, Technik ist deine Leidenschaft und du trittst gerne in Kontakt mit Kunden? Dann bewirb dich jetzt:
Bitte sende uns deine Bewerbung ausschließlich per E-Mail an vc@active-servers.com - Ansprechpartnerin ist Vigga Christiansen.

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