IT-supporter - DTU Biosustain at DTU Career Site

, , -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

25 Dec, 25

Salary

0.0

Posted On

26 Sep, 25

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

IT Support, Troubleshooting, Documentation, Installation, Windows, MacOS, Networking, 3D Printing, Service Minded, Communication, Teamwork, Initiative, Flexibility, Problem Solving, Technology Interest, Attention to Detail

Industry

Higher Education

Description

Fuldtids IT-supporter søges til Novo Nordisk Foundation Center for Biosustainability (DTU Biosustain) Er du en alsidig IT-supporter som er energisk, kvalitetsbevidst, serviceminded og nysgerrig? Så er det måske dig, vi søger til vores IT-afdeling, som dagligt supporterer mere end 300 kollegaer. Jobbet Primære Ansvarsområder Generel support til ansatte og studerende via vores Helpdesk eller personlige henvendelser Troubleshooting af IT/AV-relateret problemer, store som små Dokumentation af arbejdsprocesser, herunder udarbejdelse af brugervejledninger mv. Klargøring, installation og opsætning af IT-udstyr og software (primært Windows og MacOS) Selvstændige opgaver, større projekter og massevis af andre praktiske IT-opgaver Bestilling af varer og opfyldning af IT-varelager Netværksrelaterede opgaver og patching 3D-print til brug i forskningen på centret Vores forventninger til dig Du har erfaring inden for IT-support og arbejder struktureret og ansvarsbevidst. Desuden har du en relevant uddannelsesmæssig baggrund og er mødestabil, fleksibel samt besider gode samarbejdsevner. Du trives med at holde orden og optimere arbejdsprocesser, samtidig med at du er opsøgende og løsningsorienteret. Du bliver en del af en international organisation, hvor over 60 % af vores kollegaer ikke taler dansk. Derfor er det nødvendigt, at du kan kommunikere skriftligt og mundtligt, både på dansk og engelsk. I denne stilling lægger vi lægt på, at du: Er serviceminded, med en positiv og professionel tilgang til både kollegaer og brugere Kan arbejde selvstændigt og tage initiativ, men også trives i et team Har en løsningsorienteret tilgang til udfordringer og problemer Er god til at kommunikere klart og tydeligt, både mundtligt og skriftligt Udviser en fleksibilitet og kan være i stand til at håndtere flere opgaver samtidig Har en naturlig interesse for teknologi og IT-løsninger Er ærekær med hensyn til dit arbejde og kan følge opgaver til dørs Hvad tilbyder vi dig Vi tilbyder et spændende og udfordrende job i en uformel omgangstone, hvor vi sætter pris på god energi og godt humør. Du bliver en del af et professionelt team med dygtige kollegaer, og vi sørger naturligvis for oplæring og sparring. Hos os vil dine hverdage sjældent være ens, og du vil opleve variation og dynamik i dine arbejdsopgaver som primært er on-site. Løn og ansættelsesvilkår Løn- og ansættelsesvilkår i henhold til LC/CO10-fællesoverenskomsten og organisationsaftale for IT-medarbejdere (Prosa) i statens tjeneste. Stillingen er på 37 timer og ønskes besat pr. 1. oktober eller derefter (ifølge aftale med kandidaten). Arbejdssted er DTU Lyngby Campus. Ansøgning og kontakt Vi skal modtage din online ansøgning senest den 10. oktober 2025. Åbn linket "Ansøg nu", hvor du udfylder ansøgningsformularen samt vedhæfter motiveret ansøgning, CV og eksamensbeviser. Ønsker du flere oplysninger om stillingen, er du velkommen til at kontakte IT Chef, Kasper S. Petersen, 93 51 17 94. Læs mere om DTU Biosustain her https://www.biosustain.dtu.dk/ Ansøgninger modtaget efter ansøgningsfristens udløb tages ikke i betragtning. Alle interesserede uanset alder, køn, handicap, race, religion eller etnisk tilhørsforhold, opfordres til at søge stillingen. Da DTU arbejder med forskning i kritisk teknologi, hvormed der gælder særlige regler for blandt andet sikkerhed og eksportkontrol, kan der blive foretage open source-baggrundstjek af kvalificerede kandidater til stillingen. The Novo Nordisk Foundation Center for Biosustainability (DTU Biosustain) Recent progress in our ability to read and write genomic code, combined with advances in automation, analytics and data science, has fundamentally changed the scope and ambition of harnessing the potential of biological systems. Big data approaches and analysis of biological systems are key research instruments at the Center. DTU Biosustain utilizes these advances for microbial cell factory design to foster sustainable lifestyles in relation to three application areas: Sustainable Chemicals, Natural Products, and Microbial Foods. Teknologi for mennesker DTU udvikler teknologi for mennesker. Med vores forskning og uddannelser i international topklasse er vi med til at skabe en bedre verden, og vi bidrager til løsningen af de globale udfordringer formuleret i FN’s 17 verdensmål for en bæredygtig udvikling. H.C. Ørsted grundlagde DTU i 1829 med en klar mission om at udvikle og nyttiggøre naturvidenskab og teknisk videnskab til gavn for samfundet. Den mission lever den dag i dag. DTU har 13.500 studerende og 6.000 ansatte. Vi arbejder i en international atmosfære og har et inkluderende, udviklende og uformelt arbejdsmiljø. DTU har campusser i hele Danmark og i Grønland og samarbejder med de bedste universiteter verden over.

Responsibilities

The IT supporter will provide general support to employees and students, troubleshoot IT/AV-related issues, and document work processes. Additional responsibilities include preparing and installing IT equipment and software, managing inventory, and handling network-related tasks.