IT-Supporter gesucht (m/w/d) at Intercon Solutions GmbH

Sindelfingen, Baden-Württemberg, Germany -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

21 Feb, 26

Salary

0.0

Posted On

23 Nov, 25

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer Support, Output Management Software, Microsoft Operating Systems, Networking, Terminal Servers, Databases, SQL, Microsoft Office, Word, Analytical Skills, Creative Thinking, Teamwork, Independent Responsibility, Project Management

Industry

Software Development

Description

Ein führender Anbieter von Lösungen zur Automatisierung und Optimierung von Dokumentenprozessen gestaltet effiziente Abläufe und unterstützt Unternehmen mit modularem Outputmanagement – individuell skalierbar und praxisnah, besonders im Gesundheitssektor. Aufgaben Sie beraten unsere Kunden – von Anwendern über Administratoren bis hin zu Entscheidern – und zeigen, wie sich unsere Output-Management-Software effizient einsetzen lässt, um Arbeitsprozesse zu automatisieren und zu optimieren. Über moderne Remote-Support-Tools stehen Sie telefonisch schnell und kompetent als Ansprechpartner zur Verfügung. Ihr Fokus liegt auf den IT-Abteilungen unserer Kunden, dennoch begleiten Sie bei Bedarf auch einzelne Nutzer im täglichen Umgang mit unserer Lösung. Darüber hinaus wirken Sie aktiv an der Pflege und Weiterentwicklung der Word-Vorlagen unseres Formularpakets mit. Mit Ihrem Wissen über Kundenbedürfnisse und unsere Produkte bringen Sie wertvolle Impulse ein und gestalten so die Weiterentwicklung unserer Software, Services und internen Prozesse entscheidend mit. Qualifikation Sie bringen idealerweise Erfahrung im Support von komplexen Softwarelösungen mit und behalten auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick. Microsoft-Betriebssysteme sind für Sie kein Neuland – genauso wenig wie Netzwerke, Terminalserver, Datenbanken oder SQL. Auch mit Diensten und Webservices kennen Sie sich aus. In Microsoft Office, insbesondere in Word, sind Sie Profi: Tabellen, Formatvorlagen & Co. setzen Sie routiniert ein. Sie denken vorausschauend, handeln lösungsorientiert und richten Ihre Arbeit sowohl an den Bedürfnissen unserer Kunden als auch an den Zielen des Unternehmens aus. Eine strukturierte, analytische Arbeitsweise ist für Sie selbstverständlich – genauso wie die Fähigkeit, auch mal kreativ um die Ecke zu denken. Sie arbeiten gerne im Team, können aber auch eigenständig Verantwortung übernehmen und Projekte konsequent vorantreiben. Benefits Sichere Festanstellung in Vollzeit mit Perspektive Vielfältige und spannende Aufgaben, die Abwechslung in den Arbeitsalltag bringen Flexible und angenehme Arbeitszeiten, die Beruf und Privatleben gut vereinbar machen Ein freundliches Arbeitsumfeld mit wertschätzenden Kunden, kollegialem Teamgeist und langfristiger Arbeitsplatzsicherheit Intensive Einarbeitung sowie attraktive Möglichkeiten zur Weiterbildung und persönlichen Weiterentwicklung Viel Raum für eigenverantwortliches Arbeiten und selbstständige Organisation Ihrer Aufgaben Praktische Benefits: kostenlose Mitarbeiterparkplätze, sehr gute Verkehrsanbindung, Mineralwasser und frisches Obst gratis sowie Zuschüsse für Kinderbetreuung und den ÖPNV Ich freue mich auf deine Bewerbung. Beste Grüße Sebastian Franke

Responsibilities

You will advise customers on how to efficiently use our output management software to automate and optimize workflows. You will also support IT departments and individual users, and contribute to the development of Word templates.