IT-supporter med teknisk overblik og sans for god service at Heimstaden

Copenhagen, Capital Region of Denmark, Denmark -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

18 Jan, 26

Salary

0.0

Posted On

20 Oct, 25

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

IT Support, Microsoft 365, Hardware Support, Software Support, Windows Server, Active Directory, Azure AD, Mobile Technology, ITIL, Documentation, Problem Solving, Service Minded, Structured, Collaboration, Communication

Industry

Real Estate

Description

Stillingsbeskrivelse Har du teknisk overblik og sans for god service? Hos Heimstaden søger vi en IT-supporter, der trives med at løse problemer, skabe struktur og hjælpe kollegerne godt videre i hverdagen. Du bliver en del af vores IT-team i København, hvor fagligheden er høj, og samarbejdet vægtes højt. Her er plads til både fordybelse og dialog – og du får mulighed for at påvirke dine egne arbejdsrutiner i en organisation, hvor IT spiller en central rolle i den daglige drift. Din hverdag bliver alsidig og præget af kontakt med kolleger – både fysisk og digitalt. Du får en vigtig rolle i at sikre, at vores IT-løsninger fungerer optimalt og udvikler sig i takt med organisationens behov. Dine opgaver Du får ansvar for både 1st og 2nd line support samt dele af den daglige drift. Dine primære opgaver omfatter: Support af brugere – både fysisk på kontoret og via supporttelefon/fjernadgang Administration og support af Microsoft 365 (Teams, SharePoint, OneDrive, Outlook m.m.) Fejlfinding på hardware (pc’er, skærme, tastaturer, printere, mobiltelefoner osv.) Vedligeholdelse og optimering af servere og netværk Deltagelse i teamets fælles drift- og supportansvar på tværs af kontorer i København, Odense og Aarhus Dokumentation af processer, løsninger og ændringer Vi forestiller os, at du Har en uddannelse som IT-supporter, datatekniker eller tilsvarende – eller mindst 3 års erfaring med IT-drift og support Kommunikerer flydende på dansk og engelsk (koncernsprog) Har et solidt IT-fundament og er hurtig til at finde tekniske løsninger Forstår vigtigheden af dokumentation og videndeling Er serviceminded, struktureret og trives i samarbejde med kolleger på tværs af organisationen Du har erfaring med Microsoft 365 (Outlook, Teams, SharePoint, OneDrive, Excel, Word m.m.) Hardware- og software-support Windows Server / Active Directory / Azure AD Mobiltelefoni (iOS) ITIL-baseret support og sagsstyring Det er også en fordel, hvis du også kender til virtualisering (VMware) og Unik Bolig. Det får du hos os En hverdag med stor selvstændighed og et stærkt fagligt fællesskab Attraktive personalegoder: pension, frokostordning, sundhedsforsikring, betalt internet og sport, sociale arrangementer m.m. Mulighed for at gøre en reel forskel for dine kolleger Sådan søger du Hos Heimstaden tror vi på potentiale og kompetencer – ikke kun erfaring. Derfor beder vi ikke om en motiveret ansøgning, men bruger test som en del af rekrutteringsprocessen for at sikre et objektivt og inkluderende grundlag. Lyder stillingen som noget for dig – og kan du se dig selv i Heimstadens værdier Dare, Care & Share? Send dit CV hurtigst muligt. Vi afholder samtaler løbende, og alle henvendelser behandles fortroligt. Hvis du har spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte IT Manager Morten Frost Pedersen på tlf. 81 35 17 00. Yderligere informationer Vi foretager baggrundstjek som en del af vores rekrutteringsproces. Hvis du har spørgsmål til dette, er du velkommen til at kontakte os! Hos Heimstaden tror vi på, at forskellighed gør os stærkere. Vores inkluderende fællesskab afspejler de samfund, vi er en del af, bidrager med nye idéer og deler en fælles passion for at skabe hjem med omtanke og forme fremtidens boligudlejning.

Responsibilities

You will be responsible for both 1st and 2nd line support as well as parts of daily operations. Your primary tasks include user support, administration of Microsoft 365, troubleshooting hardware, and maintaining servers and networks.