IT-supporttekniker inom hårdvaruhantering at Avaron AB

, , -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

22 Jun, 26

Salary

0.0

Posted On

24 Mar, 26

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Hardware Management, IT Support, Circular Economy, Asset Lifecycle Management, User Support, Ticket System, Support Desk, Physical Handling, Service Level, Communication

Industry

Business Consulting and Services

Description

Om företaget Avaron AB är ett växande konsultbolag specialiserat på att matcha rätt kompetens med marknadens mest intressanta uppdrag. Som anställd hos Avaron arbetar du ute hos våra kunder – du får tryggheten i en fast anställning kombinerat med variationen och utvecklingsmöjligheterna som konsultrollen erbjuder. Om uppdraget Du blir en del av en verksamhetsnära IT-miljö där du stöttar både medarbetare och elever med fungerande hårdvara i vardagen. Uppdraget har stort fokus på cirkulär hantering av IT-utrustning, där du bedömer om enheter kan återanvändas, iordningsställer dem för nästa användare eller ser till att de skickas vidare för återbruk eller återvinning. Rollen passar dig som trivs nära användarna, gillar praktiskt IT-arbete och vill bidra till en hög servicenivå i en bred organisation. Du arbetar både med fysisk hantering av utrustning och med användarstöd via telefon, ärendehanteringssystem och supportdesk. Det förekommer även stöd ute i olika delar av verksamheten, och kvällsarbete kan förekomma. Arbetsuppgifter Hantera livscykeln för datorer och annan IT-utrustning för medarbetare och elever Kontrollera om utrustning är i tillräckligt gott skick för att lämnas ut till ny användare Iordningsställa enheter genom funktionstest och rengöring Hantera utrangering och förbereda enheter för återbruk eller återvinning via leverantör Ge användarstöd via telefon och i ärendehanteringssystem Bemanna supportdesk och hjälpa användare med praktiska IT-relaterade frågor Ge stöd ute i olika verksamheter vid behov Krav Du har tidigare erfarenhet inom aktuellt område Du har B-körkort Du uttrycker dig obehindrat på svenska i tal och skrift Du kan uppvisa utdrag ur belastningsregistret Meriterande Du kommunicerar tydligt och har lätt för att förmedla kunskap till användare Du förstår vikten av hög servicenivå och har ett professionellt och positivt bemötande Du kan hantera och kommunicera i tidskritiska situationer Vi erbjuder Fast anställning hos Avaron AB Tjänstepension (4,5 % upp till 7,5 IBB samt 30 % på lön däröver) Friskvårdsbidrag på 5 000 kr per år Ansökan Våra tjänster kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag, då vi hanterar ansökningarna löpande. Vi rekommenderar dig därför att söka så snart som möjligt. Så här ser processen ut: Sök tjänsten med ditt CV via vår rekryteringsplattform Teamtailor – använd ansökningsknappen på denna sida. Våra rekryterare granskar ditt CV mot kraven i annonsen – se till att det tydligt framgår hur du uppfyller varje krav. Vi kan komma att ställa kompletterande frågor. Vi presenterar dig för kunden med ett skräddarsytt CV. Kunden kallar till intervju eller meddelar att de går vidare med andra kandidater. Om kunden vill gå vidare efter intervjun tecknar Avaron ett anställningsavtal med dig.

Responsibilities

The role involves managing the entire lifecycle of computers and IT equipment for employees and students, including assessing usability, preparing devices for reuse, and managing disposal for recycling or reuse. Responsibilities also include providing user support via phone, ticketing systems, and at the support desk, with potential travel within the organization and occasional evening work.