IT-supporttekniker inom hårdvaruhantering at Avaron AB

Täby, , Sweden -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

27 Jun, 26

Salary

0.0

Posted On

29 Mar, 26

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Hardware Management, User Support, Condition Assessment, Device Preparation, Reuse Handling, Recycling Handling, Ticket System Support, Support Desk Manning, On-site Support, Hands-on IT, Service Delivery, Clear Communication, Knowledge Transfer, Professional Demeanor, High Service Level, Time-critical Situations

Industry

Business Consulting and Services

Description

Om företaget Avaron hjälper dig att hitta uppdrag som matchar din kompetens och dina ambitioner. Som anställd konsult hos oss får du en fast anställning med marknadsmässiga villkor – kombinerat med variationen och utvecklingen som konsultrollen ger. Om uppdraget Du kliver in i en samhällsviktig IT-miljö där återbruk, kvalitet och användarstöd går hand i hand. Uppdraget handlar om att ge datorer och annan utrustning ett längre liv genom att bedöma skick, förbereda enheter för nya användare och se till att utrustning som inte längre kan användas hanteras vidare för återbruk eller återvinning. Samtidigt blir du en viktig del av den dagliga supporten. Du möter användare via telefon, ärendehanteringssystem och på plats, både i supportdesk och ute i verksamheten. Här får du kombinera praktiskt arbete med hårdvara och nära kontakt med användare i en miljö där din insats märks direkt. Det här är ett uppdrag för dig som gillar hands-on IT, tydlig service och konkret nytta i vardagen. Arbetsuppgifter Du kontrollerar och bedömer om hårdvara är i tillräckligt gott skick för att lämnas vidare till nya användare. Du funktionstestar, rengör och iordningställer enheter inför återanvändning. Du hanterar utrangering av utrustning som ska skickas vidare för återbruk eller återvinning. Du stöttar användare via telefon och i ärendehanteringssystem. Du bemannar supportdesk och hjälper användare fysiskt på plats. Du ger support ute i olika verksamheter när behov uppstår. Krav Tidigare erfarenhet av arbete inom aktuellt område. Körkort. Du behöver trivas med att arbeta på plats i verksamhetens lokaler. Du kan vid behov arbeta kväll. Du kan uppvisa utdrag ur belastningsregistret för enskild person enligt gällande krav. Meriterande Du kommunicerar tydligt i tal och har lätt för att förmedla kunskap till andra. Du har ett professionellt och positivt bemötande och förstår vikten av hög servicenivå. Du är trygg i tidskritiska situationer och kan kommunicera lugnt och tydligt även när tempot är högt. Vi erbjuder Fast anställning hos Avaron AB Tjänstepension Friskvårdsbidrag på 5 000 kr per år Ansökan Vi tillsätter löpande – sök gärna så snart du kan.

Responsibilities

The role involves extending the life of computers and equipment by assessing condition, preparing devices for new users, and managing end-of-life equipment for reuse or recycling. Additionally, the position includes daily user support via phone, ticketing systems, and in-person assistance at the support desk and in various operational areas.