IT-supporttekniker till kund i Jönköping! at Sway Sourcing

Jönköping, Jönköping County, Sweden -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

13 May, 26

Salary

0.0

Posted On

12 Feb, 26

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

IT Support, Troubleshooting, Microsoft 365, Entra ID, Ticketing Systems, User Support, Conference Equipment, Computer Support, Mobile Device Support, Service Orientation, Problem Solving, Pedagogy, Structure, Responsibility

Industry

Staffing and Recruiting

Description

Vill du vara den som får tekniken att bara fungera? 🚀 Vi söker nu en engagerad IT-supporttekniker som vill arbeta nära verksamheten och göra verklig skillnad i användarnas vardag. Det här är en perfekt roll för dig som är i början av din IT-karriär men redan hunnit bygga upp stabil erfarenhet inom support. 🌟Om rollen Du blir en del av IT-teamet och arbetar främst med: Support i första linjen Felsökning av datorer och mobila enheter Hantering av ärenden i ärendehanteringssystem Stöd och utbildning till användare Support av konferensutrustning Administration i Microsoft 365 och Entra ID Du är ansiktet utåt för IT och en viktig del i att skapa en smidig och effektiv arbetsdag för organisationens medarbetare. 👤 Vi söker dig som: ✔ Har minst 3 års erfarenhet av IT-support ✔ Har god kunskap inom Microsoft 365 ✔ Har arbetat med Entra ID ✔ Har erfarenhet av ärendehanteringssystem ✔ Är van att felsöka datorer och mobiler ✔ Har arbetat med konferensutrustning 🎓 Du har minst gymnasieutbildning med IT-inriktning eller motsvarande arbetslivserfarenhet. Eftergymnasial IT-utbildning är meriterande. ➕Extra meriterande: Erfarenhet av MDM-verktyg som Intune eller SCCM 💡Vem är du? Du är serviceinriktad, lösningsorienterad och pedagogisk. Du trivs med att hjälpa andra och kan förklara teknik på ett enkelt och tryggt sätt. Du är strukturerad, ansvarstagande och gillar att ha många kontaktytor. 📍Praktisk information Heltid 100% på plats i Jönköping Uppdragsperiod: 6 månader med möjlighet till förlängning Sway Sourcing är en innovativ rekryteringspartner som specialiserar sig på att matcha rätt talang med rätt företag – snabbt och effektivt. Vårt huvudfokus ligger inom Ekonomi, Administration, HR, Marknad och IT, men vi har även den breda expertis och flexibilitet som krävs för att leverera skräddarsydda rekryteringslösningar inom alla branscher. Trots att vi är en relativt ny aktör har vi redan byggt förtroende hos många av Sveriges största företag och arbetar både nationellt och internationellt. Med baser i Sverige och Spanien erbjuder vi en unik kombination av lokal expertis och global räckvidd. Vårt starka nätverk och djupa branschinsikter gör oss till en självklar partner för företag som vill ligga steget före i sin rekrytering.

Responsibilities

The IT Support Technician will primarily handle first-line support, troubleshooting computers and mobile devices, and managing support tickets within the ticketing system. They will also provide support and training to users and handle administration tasks in Microsoft 365 and Entra ID.