IT-System- & Anwendungsbetreuer:in (m/w/d) at Intercon Solutions GmbH

Kempten, Bavaria, Germany -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

28 Apr, 26

Salary

0.0

Posted On

28 Jan, 26

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

First-Level Support, Second-Level Support, IT System Management, Client Hardware, Client Software, Server Management, Networking, Active Directory, IT Security, Data Protection, System Stability, User Guides, IT Trends, Problem Solving, Microsoft Environments, Support Tools

Industry

Software Development

Description

Stelle dir vor, du sorgst als zentraler IT-Ansprechpartner:in für reibungslose Abläufe in einem dynamischen Team – von Support bis Systemoptimierung. Diese Rolle bietet dir Abwechslung und Verantwortung in der IT-Infrastruktur. Aufgaben First- und Second-Level-Support für Kolleg:innen per Telefon, Remote oder vor Ort, inklusive Störungsanalyse und Eskalation. Management und Wartung von IT-Systemen: Installation, Konfiguration, Monitoring von Client-Hardware/Software, Servern (z. B. SQL, Hyper-V, VMware), Netzwerken und Active Directory. Einbindung neuer Geräte (PCs, Laptops, Drucker, Telefone) ins Netzwerk sowie Pflege von Nutzerkonten, Zugriffsrechten und Programmen (z. B. MS 365, Signaturmanager, MDM, Otobo, Syslog, Exchange). Überwachung der IT-Sicherheit, Datenschutz und Systemstabilität (Netzwerkverfügbarkeit, Serverauslastung, Schutz vor Ausfällen). Erstellung von Anleitungen, User-Guides und Unterstützung bei Updates, Projekten sowie eigenständiger Weiterbildung. Optimierung von Laufwerkspeichern, Infrastruktur und Einbringung aktueller IT-Trends. Qualifikation Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in (Systemintegration oder vergleichbar) oder äquivalente Praxiserfahrung im IT-Support/Anwendungsmanagement. Sichere Kenntnisse in Microsoft-Umgebungen (Active Directory, MS 365/Office, Windows-Client/Server), Netzwerken und grundlegender Serveradministration. Erfahrung mit Systemintegration, Support-Tools und IT-Sicherheit; Affinität zu Tools wie Baramundi oder EVVA von Vorteil. Strukturierte, serviceorientierte Arbeitsweise mit Freude am Kundenkontakt und Problemlösen. Gute Deutschkenntnisse; Englisch wünschenswert. Bereitschaft zu eigenständiger Weiterbildung (z. B. via Online-Ressourcen). Benefits Unbefristete Vollzeitstelle (Teilzeit möglich), Einstieg asap. Moderne IT-Ausstattung, flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Option nach Einarbeitung. Kurze Hierarchien, kollegiales Team und direkte Einflussnahme auf Prozesse. Regelmäßige Weiterbildungen (z. B. IT-Sicherheit, Datenschutz) und Raum für eigene Projekte. Attraktives Gehalt nach Qualifikation Ich freue mich auf deine Bewerbung. Beste Grüße Sebastian

Responsibilities

The role involves providing first and second-level support for colleagues, managing and maintaining IT systems, and ensuring IT security and system stability. Additionally, the position includes creating user guides and optimizing IT infrastructure.