IT System Specialist 80 - 100% (a) at Digital HR Ecosystem GmbH

Zurich, Zurich, Switzerland -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

28 Jun, 26

Salary

90000.0

Posted On

30 Mar, 26

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

First Level Support, Second Level Support, Digital Cash Systems, Hardware Support, Software Support, Virtual Workplaces, Mobile Workplaces, Stationary Workplaces, Rollouts, Migrations, Project Management, Windows, Microsoft 365, Active Directory, Networking, VoIP

Industry

Human Resources Services

Description

Für unseren Kunden, ein traditionsreiches Unternehmen im Bereich Gastronomie, Handel und Dienstleistungen mit schweizweitem Filialnetz, suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als IT Supporter (1st/2nd Level). Du möchtest in einem vielseitigen Umfeld arbeiten, Verantwortung übernehmen und nah am operativen Geschäft sein? Dann bietet dir diese Position die Möglichkeit, deine IT-Kenntnisse praxisnah einzusetzen und direkt zum reibungslosen Betrieb beizutragen. Dein Aufgabenbereich Gemeinsam mit dem IT-Team stellst du einen effizienten 1st- und 2nd-Level-Support sicher und sorgst für schnelle sowie zuverlässige Reaktionszeiten. Du betreust digitale Kassensysteme im Gastronomieumfeld und bist erste Ansprechperson für Fragen rund um Hard- und Software. Du gewährleistest den stabilen Betrieb von stationären, mobilen und virtuellen Arbeitsplätzen. Du unterstützt bei Rollouts und Migrationen und übernimmst kleinere Projekte eigenständig. Du bist regelmässig in der Deutschschweiz unterwegs und pflegst den direkten Austausch mit verschiedenen Standorten. Requirements Dein Profil Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder eine vergleichbare Qualifikation. Du bringst ein breites IT-Grundwissen mit, insbesondere in den Bereichen Windows, Microsoft 365, Active Directory, Netzwerke und Applikationen. Erste Erfahrungen im Bereich Device-Management oder VoIP sind von Vorteil. Du besitzt ausgeprägte analytische Fähigkeiten und gehst Probleme strukturiert und lösungsorientiert an. Deine Arbeitsweise ist selbstständig, organisiert und zuverlässig. Du überzeugst durch ein sicheres Auftreten sowie klare und verständliche Kommunikation. Der direkte Kontakt mit Kunden bereitet dir Freude und du packst Aufgaben pragmatisch an. Benefits Das bietet dir unser Kunde Flexibles Arbeiten: Möglichkeit für Homeoffice (bis zu 1 Tag pro Woche). Attraktive Mitarbeitervorteile: Vergünstigungen innerhalb der unternehmenseigenen Angebote. Besondere Zusatzleistungen: Zugang zu exklusiven Freizeit- und Ferienmöglichkeiten. Gesundheit & Wohlbefinden: Nutzung moderner Fitnessmöglichkeiten sowie kostenlose Getränke und Snacks. Soziale Absicherung: Übernahme von Versicherungsbeiträgen durch den Arbeitgeber. Langfristige Perspektiven: Entwicklungsmöglichkeiten in einem stabilen und etablierten Unternehmen. Wertschätzung: Anerkennung von langjähriger Betriebszugehörigkeit durch attraktive Benefits.

Responsibilities

The role involves ensuring efficient 1st and 2nd level support alongside the IT team, guaranteeing fast and reliable response times for users. Responsibilities also include supporting digital cash systems in the gastronomy environment and acting as the primary contact for hardware and software inquiries.