DAS ERWARTET SIE

• Installation und Support von PCs und Peripheriegeräten einschließlich Dokumentation
• Bearbeitung von Tickets über unser Ticketsystem (Jira) im 1st Level sowie 2nd Level Support für ausgewählte Applikationen
• Hilfestellung bei der Einrichtung und Beratung der Anwender bei allen Fragen rund um unsere IT-Ausstattung
• Administration von Microsoft- und Linux-Servern
• Mitarbeit in spannenden IT-Projekten wie Deployment und Endpoint Management mit MS-Intune, Vulnerability & Incidence Management mit MS-Defender
• Erfassung und Pflege von Hard- und Software in der Inventardatenbank (Asset.Desk)
• Erstellung von Systemdokumentationen und Anleitungen für User

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