Järjestelmäasiantuntija at Certego Oy

Tornio, Lapland, Finland -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

20 Apr, 26

Salary

0.0

Posted On

20 Jan, 26

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Technical Support, Linux, Windows, Networking, Integration, SQL, Shell Scripting, Incident Management, IT Support, Customer Service, Security Systems

Industry

Security and Investigations

Description

Tehtävässä toimit asiantuntijana teknisessä käyttötuessa osana CERTEGOn valtakunnallisia palveluja. Tekninen käyttötukemme vastaa asiakkaidemme turvallisuustekniikan ohjelmistojen ylläpidosta, häiriöhallinnasta ja teknisestä tuesta. Vastuullasi on asiakkaidemme käytössä oleviin ohjelmistoihin liittyvien vikailmoitusten sekä muutos- ja palvelupyyntöjen käsittely ja ratkaisu. Tehtävässä liikut sulavasti eri järjestelmien välillä ja toimit tiiviissä yhteistyössä niin asiakkaiden, CERTEGOn muiden yksiköiden kuin järjestelmätoimittajienkin kanssa. Työtä tehdään osana tiimiä mutta työote on itsenäinen. Saatat olla etsimämme uusi tiimiläinen, mikäli sinulta löytyy: Kyky kommunikoida teknisistä asioista selkeästi eri sidosryhmille niin puhelimitse kuin sähköpostitse sekä suomeksi että englanniksi Osaamista sekä Linux- että Windows -palvelinympäristöistä Verkkotekniikoiden ja integraatioiden tuntemusta Osaamista SQL:n sekä Shell-skriptauksen parista Häiriönhallinnan ja IT-tukipyyntöjen käsittelyyn liittyen prosessien tuntemusta Palveluhenkinen ja itsenäinen työot Osaaminen turvajärjestelmistä, kuten ABLOY OS, Lenel, Schneider ja Bosch, Milestone, Mirasys, katsotaan eduksi. Voit valita kotiyksiköksesi minkä vain Suomen yksiköistämme. Tehtävä edellyttää kuitenkin matkustamista Suomessa. Tehtävä edellyttää viranomaisen myöntämää turvasuojaajakorttia, jonka johdosta sinulta edellytetään nuhteetonta, rikosrekisteritöntä taustaa. Vartijakortti katsotaan eduksesi. CERTEGOn arvot kiteytyvät niin sisäisesti kuin ulkoisestikin kolmeen meille erityisen tärkeään osa-alueeseen: Minä olen vastuullinen Olemme innokkaita parantamaan Yhdessä teemme asioista helppoa Lue lisää arvoistamme sekä CERTEGOsta työnantajana nettisivuiltamme: https://www.certego.fi/tyopaikat/certego-tyopaikkana! CERTEGO tarjoaa sinulle mahdollisuuden päästä mukaan alan johtavan yrityksen kasvutarinaan ja kehittää omaa ammattiosaamistasi yhdessä alan kokeneiden ammattilaisten kanssa. Panostamme laadukkaaseen perehdyttämiseen ja koulutuksiin. Meillä sinulla on mahdollisuus kehittää omaa urapolkuasi ja laajentaa monipuolisesti työnkuvaasi ja asiantuntijuuttasi. Saat vuosittain käyttöösi lounasedun lisäksi ePassin monipuoliset liikunta-, kulttuuri- ja hyvinvointiedut sekä kattavan työterveyshuollon. Hae mukaan! Rekrytointiprosessimme etenee seuraavanlaisesti: - ensimmäisessä vaiheessa kaikki hakemukset käydään läpi - rekrytoiva esihenkilö valitsee sopivimmat hakijat haastattelukierrokselle, ja kukin hakija kontaktoidaan henkilökohtaisesti, vaikka hakija ei etenisikään tällä kertaa haastattelukierrokselle - valintaprosessi pyritään viemään maaliin mahdollisimman pian sopivan hakijan löydyttyä Meille on helppo hakea myös ilman CVtä, ja pääset täydentämään profiiliasi myös myöhemmin, mikäli sinulla ei hakuhetkellä ole mahdollisuutta tehdä hakemusta loppuun. Pääset lähettämään vapaamuotoisen hakemuksesi klikkaamalla ”lähetä hakemus”. Ilmoitus on auki siihen asti, että sopiva uusi certegolainen on löytynyt. Kaikki meille saapuneet hakemukset käydään ajatuksella läpi. Hae mukaan!

Responsibilities

You will handle and resolve software-related issues and service requests for our clients. The role requires collaboration with clients, other CERTEGO units, and system suppliers.