Job Etudiant Serveur / (H/F/X) Service Continu / Sans coupure at Accor

Luxembourg, , Luxembourg -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

19 Aug, 26

Salary

0.0

Posted On

21 May, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer Service, Interpersonal Communication, Conflict Management, Teamwork, Commercial Mindset, Adaptability, Attention To Detail, French Language, English Language, Physical Stamina, Professionalism, Order Taking

Industry

Hospitality

Description

Description de l'entreprise Rejoignez l'aventure et intégrez les équipes JUNCO pour l'ouverture de sa terrasse. Nous offrons au étudiants la possibilité d'acquérir de l'expérience dans notre nouveau restaurant qui se situe dans le quartier d'affaire à Luxembourg. Description du poste Assure le service (mise en place, dressage, service, débarrassage) auprès du client sur le point de vente où il est affecté. Contribue au développement du chiffre d’affaires du restaurant et du bar S’assure de la qualité de service offert à la clientèle et de sa satisfaction Assurer une prestation de qualité, tant au niveau du service que de l'accueil, au client. Veiller au respect des règles de stockage. Veiller au respect des normes d'hygiène et de sécurité. Respecte les standards de service, attitude et apparence Accueille le client. Prend la commande. Assure le placement du client selon ses souhaits et l'affluence. Etablit d'excellentes relations avec le client. Personnalise l'accueil du client dans la mesure du possible. Peut conseiller le client dans ses choix. Optimise le ticket moyen. Transmet les réclamations à son supérieur hiérarchique et /ou traite immédiatement, avec bon sens, celles qui sont de son domaine et rend compte à son supérieur hiérarchique. Connaît les principales prestations proposées par l'hôtel, en informe le client et l'encourage à les utiliser. Participe aux animations qu'il met en avant auprès du client. Participe à la mise en place du point de vente ainsi qu'au rangement et nettoyage des locaux et du matériel de son service. Assure le dressage des tables en vérifiant la propreté du nappage, des serviettes ainsi que de l'ensemble du matériel mis à la disposition du client. Connaît la composition de la carte, ainsi que les suggestions et renseigne le client. Transmet les bons de commandes permettant la facturation. Vérifie la facturation. Assure l'encaissement ou l'imputation sur le compte chambre du client après l'avoir fait lisiblement signer. Peut clôturer les caisses. Peut réceptionner et contrôler les marchandises. Qualifications Votre expérience et vos compétences incluent : Capacité à analyser le besoin du client, à garder une posture professionnelle en toutes circonstances Bonne communication interpersonnelle et capacité à gérer les conflits Capacité à travailler dans un environnement dynamique et challengeant Capacité à travailler en équipe Esprit commercial. Adaptable. Anticipation. Esprit d'équipe. Capacité d'écoute. Souci du détail. Sens de l'accueil et du contact. Diplomate. Discrétion. Résistance physique. Réactif. Bonne présentation Maitrise de la langue Française et Anglaise Expérience dans un métier dit de "contact" Une expérience dans un département similaire est un plus. Informations complémentaires Contrat de 2 mois maximum Obligation d'être scolarisé sur l'année en cours Catégorie: Restauration Type d'emploi: Durée Déterminée Type de Contrat: Temps Plein

How To Apply:

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Responsibilities

Responsible for the full cycle of table service, including greeting guests, taking orders, and ensuring high-quality customer satisfaction. Duties also include setting up the dining area, managing billing, and maintaining hygiene and safety standards.