HOE GA JE #MEERBETEKENEN ALS JUNIOR ACCOUNTMANAGER

Als junior accountmanager bij HumanCapitalCare werk je altijd vanuit onze doelen en de behoefte en ambities van onze klanten. Waar liggen zij wakker van, wat zijn hun vragen op het gebied van het gezond, gemotiveerd en competent houden van medewerkers?

Gedurende de dag ga jij zowel telefonisch als op locatie met klanten en prospects in gesprek over het verlagen van verzuim, het verminderen van arbeidsrisico’s, het bevorderen van gezondheid en over hoe zij dit alles doen volgens de wettelijke eisen. Jij draagt daarnaast zorg voor het opstellen van offertes, beantwoording van klantvragen en interne afstemming zodat sprake is van een optimale externe én interne dienstverlening. Jouw taken:

• Bouwen aan klantrelaties met een hoge klanttevredenheid, o.a. door het voeren van prospect- en relatiegesprekken.
• Draagt actief bij aan een hoge klanttevredenheid en goede interne samenwerking door een gestructureerde en klantgerichte werkwijze.
• Bent aanspreekpunt voor zowel interne als externe partijen en weet prioriteiten goed af te stemmen.
• Stelt offertes op en werkt deze uit.
• Beantwoordt klantvragen over o.a. dienstverlening, offertes, eerstelijns IT-zaken en lopende projecten.
• Houdt processen scherp in de gaten, signaleert knelpunten en stelt verbeteringen voor.
• Ondersteunt de collega’s van het commerciële team bij aanbestedingen, contractvoorstellen en klantgesprekken.
• Leveren van input voor het opstellen van de jaarlijkse begroting.

Kortom: jij zorgt voor een optimale klantbediening, dat alles achter de schermen op rolletjes loopt en dat collega’s én klanten op je kunnen rekenen.

Please refer the Job description for details