Junior Community Manager (m/w/d) at Scalable GmbH

Berlin, Berlin, Germany -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

27 Apr, 26

Salary

0.0

Posted On

27 Jan, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Community Management, Social Media, Communication, Interpersonal Skills, Problem Solving, Attention to Detail, Digital Technologies, Feedback Analysis, Team Collaboration, Writing Skills, Social Media Trends, Customer Needs Understanding, Software Tools, English Proficiency, German Proficiency

Industry

Financial Services

Description

Unternehmensbeschreibung Scalable Capital ist eine führende digitale Investment- und Banking-Plattform mit Vollbanklizenz und ermöglicht Menschen in Europa ihre Finanzen selbst zu gestalten. Mit dem Scalable Broker können Kundinnen und Kunden günstig, einfach und professionell in Aktien, ETFs, Kryptowährungen und Derivate investieren und Sparpläne anlegen. Die digitale Vermögensverwaltung Scalable Wealth bietet eine professionelle Geldanlage in ETF-Portfolios, die auch von Banken und weiteren B2B-Partnern als White-Label-Lösung eingesetzt wird. Attraktive Zinsen, Kredite sowie Private Equity runden das Angebot ab. Mit der European Investor Exchange bietet Scalable Capital eine Börse speziell für Privatanleger an. Bereits über eine Million Kunden haben zusammen mehr als 30 Milliarden Euro auf der Plattform. Scalable Capital wurde im Jahr 2014 gegründet und beschäftigt heute in München, Berlin, Wien, Mailand und London mehr als 700 Mitarbeitende. Gemeinsam mit dem Gründer- und Führungsteam um Erik Podzuweit und Florian Prucker arbeiten sie an einer neuen Generation von Finanzservices. Besuche unseren Finanzblog oder sieh Dir unsere Social Media Channels an, um zu erfahren, was unsere Expertenteams zu sagen haben. Unsere Unternehmenswerte leiten uns jeden Tag bei unserer Arbeit und Kollaboration. Um mehr über sie zu erfahren, finde unsere Werte hier (Englisch). Stellenbeschreibung Du bist die Augen, Ohren und Stimme von Scalable Capital online und immer auf dem Laufenden über aktuelle relevante Diskurse. Du betreust täglich unsere Online-Community und wirst außerdem verschiedene Teams dabei unterstützen, die Bedürfnisse und Wünsche unserer Kundschaft zu verstehen. Deine Aufgaben Interagiere täglich mit unserer Online-Community auf verschiedenen Social-Media- und Review-Plattformen. Monitoring und Management der Stimmung online gegenüber der Marke. Unterstütze bei der Erstellung und Implementierung von Social-Media-Inhalten. Sammle, analysiere und berichte über Feedback aus der Community. Bleibe auf dem aktuellen Stand zu digitalen Technologien und Social-Media-Trends sowie aktuellen Diskussionen innerhalb und außerhalb unserer Communities und hilf mit, unser Community-Management weiterzuentwickeln. Qualifikationen Vorherige Arbeitserfahrung im Community Management, z. B. als Werkstudent:in. Fließende Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch, sowohl mündlich als auch schriftlich. Stark ausgeprägte zwischenmenschliche Kompetenz. Leidenschaft für Social Media, Finanzen und digitale Produkte. Vertraut mit aktuellen Social-Media-Plattformen und ihren Eigenschaften. Fähigkeit, klar in einem Team zu kommunizieren. Motivation, in einer schnelllebigen Umgebung zu arbeiten und mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bewältigen. Aufmerksamkeit für Details und gute Problemlösungsfähigkeiten. Affinität für das Schreiben und für Sprache. Fähigkeit, mit Softwaretools umzugehen, idealerweise vorherige Erfahrung mit Anwendungen wie Google Suite oder Microsoft-Tools. Zusätzliche Informationen Werde Teil eines der am schnellsten wachsenden und sichtbarsten Fintech-Startups in Europa und schaffe einen innovativen Service, der einen wesentlichen Einfluss auf das Leben unserer Kunden hat Scalable Capital bietet eine abwechslungsreiche Arbeit über alle Kanäle, in der unsere Kunden stets im Mittelpunkt stehen sowie die Möglichkeit der Zusammenarbeit mit einem internationalen, vielfältigen, integrativen und wachsenden Team, das es liebt, die besten Produkte für unsere Kunden zu entwickeln Arbeite in unserem zentralen Office mitten in München oder Berlin Produktives Arbeiten mit modernster Hardware und Tools Interne Knowledge Sharing Sessions über die Grenzen Deines Teams hinaus sowie interne Career Development Trainings und ein persönliches Bildungsbudget für externe Veranstaltungen Flexibles Urlaubstage-Modell und die Möglichkeit, im Ausland zu arbeiten Profitiere von einem attraktiven Vergütungspaket und von der betrieblichen Altersvorsorge Monatlicher Beitrag von 50% zum ‘Deutschland Ticket’ Kostenlose Subscription für den PRIME+ Broker Mit Urban Sports Club kannst du als Teil unseres Teams flexibel und vergünstigt sporteln

Responsibilities

The Junior Community Manager will interact daily with the online community across various social media and review platforms while monitoring the brand's online sentiment. They will also support different teams in understanding customer needs and contribute to community management development.