Du machst den Unterschied. Ob im Business Audit & Assurance, Tax & Legal, Consulting oder Advisory. Wir bei Deloitte unterstützen unsere weltweiten Mandanten dabei, sich kontinuierlich weiterzuentwickeln und zu wachsen. Entdecke ein vielfältiges Arbeitsumfeld, das ständig in Bewegung ist und immer um ein Zentrum kreist: dich und dein Know-how. What impact will you make?
Du willst im Bereich Customer Experience & Transformation state-of-the-Art Kundenerfahrungen, neuartige (digitale) Services sowie innovative Geschäftsmodelle mit namenhaften Kund:innen konzipieren, aufsetzen und umsetzen? Das Anwenden und Etablieren interdisziplinärer Methoden aus den Bereichen Business, Design, Transformationsmanagement und Technologie weckt dein Interesse? Sichere unseren gemeinsamen Erfolg und mach mit uns den Unterschied: als (Junior) Consultant Customer Experience & Transformation (m/w/d).
Standorte: Berlin, Frankfurt (Main), Hamburg, Köln und München.

DEIN SKILLSET:

• Fundiertes Wissen: erste praktische Erfahrung in den Themengebieten Customer Experience (CX), Organisationstransformation, Digital Program Management sowie Service Design (mindestens 1 Jahre Berufserfahrung)
• Leidenschaft: für Innovations-, Digitalisierungs- und Service Design-Themen und Interesse an den Trends und technischen Herausforderungen, die sich dabei für den Endkunden ergeben
• Hohes Engagement: Initiative und Spaß an komplexen und neuen Aufgaben, um immer wieder den eigenen professionellen Anspruch an Qualität einzulösen
• Auftreten: Exzellente Präsentationsfähigkeiten und professionelles Auftreten vor Kunden
• Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

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