Junior Onsitetekniker till Uppsala at Camai

Uppsala, Uppsala County, Sweden -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

15 Jun, 26

Salary

0.0

Posted On

17 Mar, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

IT Support, Client Support, Mobile Devices, Networking, Printers, Incident Management, Service Requests, Remote Support, IT Policies, Active Directory, User Management, Hardware Installation, Software Configuration, Troubleshooting, Service Desk, Microsoft 365

Industry

IT Services and IT Consulting

Description

Vår kund i Uppsala söker en driven Onsitetekniker som trivs med att vara mitt i verksamheten och göra skillnad på riktigt! I den här rollen är du ansiktet utåt för IT på plats – den som kollegor vänder sig till när tekniken strular eller behöver optimeras. Du arbetar i en modern “Tech Lounge”-miljö där medarbetare enkelt kan komma förbi och få snabb, professionell hjälp med allt från datorer och mobila enheter till nätverk och skrivare. Här handlar det inte bara om att lösa problem, utan om att skapa en smidig och positiv användarupplevelse varje dag. Om rollen: Vara first point of contact för IT-relaterade ärenden på plats Ge support inom klienter, mobila enheter, nätverk, skrivare och kringutrustning Hantera och lösa incidenter och service requests i ärendehanteringssystem Felsöka och åtgärda problem både hands-on och via fjärrsupport Stötta även användare som arbetar på distans vid behov Säkerställa att IT-policyer, säkerhetskrav och rutiner följs Arbeta proaktivt för att förebygga återkommande problem Hantera och administrera lager av datorer och mobila enheter Installera, konfigurera och uppgradera hårdvara och mjukvara Samarbeta med globala IT-team och andra funktioner Kravprofil: Universitetsutbildning inom IT Gärna erfarenhet av IT-support, från en onsite- eller servicedeskroll Goda kunskaper i Windows-miljöer och Microsoft 365 Grundläggande kunskap inom nätverk, skrivare och mobilitet Erfarenhet av Active Directory och användarhantering Vana att arbeta i ärendehanteringssystem Förmåga att hantera flera ärenden parallellt i ett högt tempo Förmåga att felsöka strukturerat och lösa problem effektivt God kommunikativ förmåga och hög servicekänsla Självständig, ansvarstagande och lösningsorienterad Flytande i svenska och engelska, både i tal och skrift Start: Omgående start med hänsyn till uppsägningstid. Uppdraget är på heltid och är tillsvidare Placeringsort: Uppsala Ansökan: Intervjuer sker löpande och tillsättning sker vid rätt match Vad vi står för: Vi på Camai erbjuder ett av marknadens branschledande anställningsvillkor med stor frihet som ledord. Vi drivs av att hitta det bästa uppdraget för våra medarbetare. Det roligaste som finns är att hitta en perfekt matchning mellan konsult och kund. Vi vet att alla har ett drömarbete, och vi är ett tight entreprenörsdrivet team som arbetar för att se till att du tycker att det är roligt att gå till jobbet, varje dag. Vi tror att kompetenta människor dras till varandra och vill jobba med likasinnade i spännande kunduppdrag. Vi har en av marknadens mest förmånliga ersättningsmodell anpassad för en modern konsultorganisation med mycket frihet. Vi har helt enkelt kul tillsammans! Varför ska du välja oss? Med många års erfarenhet i konsultbranschen har vi valt våra tre värdeord med omsorg; kommunikation, ambition och balans. För att lyckas tror vi att våra medarbetare får vara med och forma sitt arbete efter prioriteringar och intresse i livet. Med din ambition och rätt verktyg från oss ser vi till att du utvecklas och samtidigt belönas på vägen. Hoppas att du vill vara en del av vår fortsatta tillväxt!

Responsibilities

The role involves being the first point of contact for on-site IT issues, providing professional support for computers, mobile devices, networks, and printers. Responsibilities include handling incidents, troubleshooting problems both hands-on and remotely, and ensuring IT policies and security requirements are followed.