Junior Project Manager Customer Care (m/w/d) at 1KOMMA5˚

, , Germany -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

02 Apr, 26

Salary

0.0

Posted On

02 Jan, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Project Management, Process Management, Communication, Empathy, Automation, AI Development, Customer Care, Team Collaboration

Industry

Services for Renewable Energy

Description

1KOMMA5° Bei 1KOMMA5° bauen wir Europas führende Energie-Software-Plattform “Heartbeat” und schaffen so ein virtuelles Kraftwerk, das Photovoltaik, Stromspeicher, Wärmepumpen und Ladesäulen der Kunden verknüpft und so die Rentabilität vernetzter Kundenanlagen deutlich erhöht. Wir bieten Kunden zudem einen "One-Stop-Shop" für den Kauf und die Installation individueller und intelligenter Energie-Systemlösungen, damit jeder Haushalt schnell und professionell klimaneutral wohnen, heizen und mobil sein kann. Gleichzeitig arbeiten wir in unserer Technologie-Sparte an der Weiterentwicklung und dem Ausbau der Heartbeat-Software, um Kunden weltweit mit dem Strommarkt zu vernetzen und so immer den günstigsten und saubersten Stromtarif anbieten zu können. Hast du Lust, die Energierevolution mit uns anzugehen? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil unserer Mission! Deine Position Du identifizierst Prozessoptimierungen und bist in der Lage diese unter Anleitung oder vollständig eigenständig, im Team umzusetzen Du übernimmst eigene Projekte und betreust diese von der ersten Idee bis zum Go-live Du hilfst uns dabei die Customer Care Systemlandschaft, in Bezug auf Automatisierung und K.I., technisch auszubauen und weiterzuentwickeln Du unterstützt bei der Dienstleistersteuerung Dein Profil Du bist noch mindestens zwei Semester an einer deutschen Hochschule immatrikuliert und kannst uns ab sofort 15-20 Stunden pro Woche unterstützen Du hast bereits erste Erfahrung im Bereich Projekt- & Prozessmanagement und bist in der Lage Themen eigenständig zu treiben Du bist kommunikativ und emphatisch und schaffst es Menschen von deinen Ideen zu überzeugen Du arbeitest Themen nicht einfach ab, sondern möchtest deinen persönlichen Fußabdruck hinterlassen Du sprichst fließend Deutsch und Englisch Benefits Du hast die Möglichkeit in unseren brandneuen Büros in der Hamburger Innenstadt oder Berlin zu arbeiten und/oder remote Flexible Arbeitszeiten, die sich gut mit deinem Studium vereinbaren lassen Nutze dein technisches Equipment auch abseits der Arbeit in deiner Freizeit Viel Eigenverantwortung und die Möglichkeit eigene Themen zu übernehmen Du bewegst dich in flachen Hierarchien mit viel Entwicklungspotenzi al Mit deiner Arbeit unterstützt du den Megatrend “Energie- und Mobilitätswende” und leistest einen konkreten Beitrag zum nachhaltigen Umbau unserer Energie-Infrastruktur Sei aktiv und nutze das Angebot von über 7.600 Sportpartnern mit dem EGYM-Wellpass Profitiere von Benefits & Rabatten durch Futurebens

Responsibilities

You will identify process optimizations and implement them either independently or as part of a team. You will manage your own projects from conception to go-live.