(Junior) Sachbearbeiter Mahnwesen (d/m/w) at AUTO1 Group

Berlin, , Germany -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

27 Apr, 26

Salary

0.0

Posted On

27 Jan, 26

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer Finance Portfolio Management, Telephone Support, Written Support, Negotiation, Payment Arrangements, Liaison, Process Improvement, Customer Advocacy, Financial Decision Support, Credit Management, Detail Orientation, Result Orientation, Office Products Proficiency, Google Products Proficiency, CRM Tools Experience

Industry

technology;Information and Internet

Description

Unternehmensbeschreibung Choose challenge. Choose pace. Choose growth. Für unsere offene Position als Sachbearbeiter im Kreditmanagement suchen wir dich! Starte im Captive Finance Team und sei verantwortlich für die Geschäftsentwicklung des Kreditgeschäfts und das Inkasso unseres Autohero Finance Departments. Der Schwerpunkt der Finance Abteilung liegt auf der Unterstützung des Managements bei strategischen und finanziellen Entscheidungen. Wir als Autohero, der innovative Online Shop für geprüfte Gebrauchtwagen, sind Teil der AUTO1 Group, Europas führender Plattform für den Automobilhandel. Unsere innovative Plattform ermöglicht es Kunden bequem, sicher und transparent hochwertige Gebrauchtwagen online zu kaufen. Unser Angebot: 100% remote! Ganz egal, wo du wohnst, arbeite Vollzeit von Zuhause Persönliches Wachstum unter Einbringung eigener Ideen Du musst noch nicht perfekt sein: Learning on the job Übergesetzlicher Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge Babbel Sprachkurse Stellenbeschreibung Bearbeite unser internationales Autohero Consumer Finance Portfolio und gewährleiste einen reibungslosen Service Bei der abwechslungsreichen Tätigkeit aus telefonischem und schriftlichem Support kommunizierst du mit Kunden, Dienstleistern, Ämtern und Behörden Führe Verhandlungen zum Beispiel zu Stundungen, Zahlpausen und übernimm weitere Vereinbarungen mit säumigen Kunden fungieren als Schnittstelle zu anderen Abteilungen und pflegen eine enge Zusammenarbeit Unterstütze dein Team aktiv bei Prozessverbesserungen und bringe Ideen ein Sei das Sprachrohr für Kunden, die sich für eine Finanzierung interessieren Qualifikationen Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit gutem Zahlenverständnis Mindestens 2 Jahre einschlägige Berufserfahrung im Kontakt und in der Verhandlung mit Endkunden, zusätzliche Erfahrung im Forderungsmanagement ist von Vorteil Ausgezeichnete Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten und ein ausgeprägtes Auge für Details runden dein Profil in Kombination mit einer starken Ergebnis-/Zielorientierung ab guter Umgang mit den gängigen Office- und Google-Produkten, Erfahrung mit CRM-Tools Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse sind von Vorteil Zusätzliche Informationen Bewirb dich jetzt und entwickle mit uns die beste Möglichkeit, Autos zu kaufen und verkaufen! Du erfüllst nicht zu 100% alle Anforderungen an das gesuchte Profil? Bewirb dich trotzdem! Wir bieten Herausforderungen um daraus zu lernen und Platz für Wachstum. Kontakt Katharina Ruhnke Wir leben eine offene Kultur und setzen uns über Konventionen, wie dem Siezen oder einem Dresscode hinweg. Bei uns ist jeder Bewerber willkommen; unabhängig von Geschlecht, ethnischer Herkunft, Religion, Alter, sexueller Identität, Behinderung, oder anderen Diskriminierungsgründen. Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers verzichtet. #LI-A1

Responsibilities

The role involves managing the international Autohero Consumer Finance Portfolio, ensuring smooth service through handling customer, service provider, official, and authority communications. Key tasks include negotiating payment deferrals and agreements with delinquent customers, acting as an interface to other departments, and supporting process improvements.