Junior Service Integrator till Husqvarna at Xamera
Jönköpings kommun, , Sweden -
Full Time


Start Date

Immediate

Expiry Date

01 Aug, 26

Salary

0.0

Posted On

03 May, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

No

Skills

ServiceNow, IT Processes, Incident Management, Problem Management, Service Quality, KPI Analysis, IT Infrastructure, Teamwork, Communication, Process Improvement

Industry

Information Technology & Services

Description
Om tjänsten: Som Junior Service Integrator arbetar du med att driva och förbättra globala IT‑processer med fokus på incident, problem och servicekvalitet i ServiceNow. Du analyserar flöden, följer upp KPI:er och samarbetar tätt med globala resolverteam och externa partners för att säkerställa stabila IT‑leveranser. Du blir en del av ett litet, diversifierat och prestigelöst globalt team som står nära CIO och där man verkligen jobbar för varandra och företagets bästa. Rollen är ett vikariat men start till sommaren. Vi söker dig som: Har en eftergymnasial utbildning inom IT (högskola/universitet eller YH) eller motsvarande kompetens genom erfarenhet, och som har grundläggande förståelse för IT‑miljöer. För att lyckas i rollen är du en prestigelös och nyfiken teamspelare som trivs i en internationell miljö. Du vågar ställa frågor, tar ansvar för att driva förbättringar och alltid sätter både teamet och verksamhetens bästa i fokus. Om Husqvarna: Husqvarna är ett internationellt bolag med över 300 års historia som idag har en omfattande och modern IT‑verksamhet inom den globala IT‑organisationen GIS (Global IT Services). Inom Husqvarna IT hanteras runt 4 000 applikationer och man arbetar aktivt med att centralisera och standardisera IT‑lösningar globalt. Praktisk information: Tjänsten tillsätts löpande och är på heltid med fast, marknadsmässig lön och startdatum enligt överenskommelse med hänsyn till eventuell uppsägningstid. Kontaktperson: sofia.taheri@xamera.se
Responsibilities
You will drive and improve global IT processes with a focus on incident, problem, and service quality within ServiceNow. Additionally, you will analyze workflows, track KPIs, and collaborate with global resolver teams to ensure stable IT delivery.
Loading...