Sommaire de la compagnie
Venez travailler pour une entreprise qui est engagée dans la réussite de chacun de ses employés. C’est un milieu de travail où les innovateurs et les collaborateurs se rencontrent et tirent parti des talents de chacun. Un endroit où la diversité est accueillie et célébrée.
FCT offre la meilleure assurance titres de l’industrie et fournit des solutions de recouvrement et d’autres produits et services aux professionnels juridiques, du crédit, de l’évaluation et de l’immobilier partout au Canada. Chez FCT, vous aurez l’occasion de bâtir une carrière intéressante. Joignez-vous à nous pour nous aider à poursuivre notre travail excitant et à exercer une grande influence sur nos collègues, nos clients et les collectivités.
Sommaire du poste
Nous sommes toujours à la recherche d’excellents talents; de personnes qui font preuve d’engagement profond envers la clientèle et le marché que nous desservons. Si vous désirez vous joindre à une entreprise qui s’est engagée envers le succès de chacun de ses employés et qui offre des défis, des objectifs et des occasions de croître, tant au niveau personnel que professionnel, dans un environnement axé sur le travail d’équipe, vous aimerez travailler avec nous! Nous comprenons que la promotion d’un environnement diversifié et inclusif est essentielle au succès de nos activités, et nous y travaillons activement chaque jour.

Here’s how you’ll contribute:

• Prepare/review documents as required, including search of title; consistently applying -Underwriting Guidelines, as applicable, to all files.
• Complete all Requests for Insurance, as mandated and as required in individual lender Procedures, within documented Service Level Agreements
• Respond to all communications, in accordance with our best practice standards, applying STAR Qualities.
• Develop internal and external partnerships to enhance overall customer service experience.
• Complete daily Quality Control as per audit guidelines.
• Responsible for handling inbound and/or outbound customer calls.
• Assist with reports, filing and data entry as required.

Here’s what you’ll bring:

• Previous experience in the financial and/or legal environment is considered an asset.
• Possess strong customer service skills with a focus on building relationships.
• Possess strong attention to detail with the ability to manage competing priorities within a busy office environment.
• Ability to exercise good judgment in protecting confidential information.
• Excellent organizational skills with the ability to manage competing priorities
• Working knowledge of Social media automation tools
• Proficiency in the Microsoft Office (Outlook, Word, Excel, PowerPoint)
• Advanced computer skills in MS Office products (Word, Excel)

Our core hours of operation are 8:30 a.m. -9:00 p.m. Monday through Friday.

Please refer the Job description for details