Спеціаліст по роботі з клієнтами/оператор контакт-центру (тимчасова зайняті at JYSK

Kyiv, , Ukraine -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

01 Sep, 26

Salary

19000.0

Posted On

03 Jun, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer Communication, Phone Support, Email Communication, Chat Support, Order Processing, Conflict Resolution, Ukrainian Language, English Language

Industry

Retail

Description

Опис компанії Ми — найкраща команда ever! Данський бренд JYSK має понад 3000 магазинів у 52 країнах світу! В Україні відкрито 114 магазинів та ми не зупиняємося! Наразі у нашій команді вже більше 8000 активних та амбітних колег! Вражає? Для того, щоб рости й розвиватися далі, нам потрібен саме ти! Опис вакансії Чим ти будеш займатися: Спілкуватися з покупцями по телефону (вхідна лінія), e-mail, чати. Опрацьовувати інтернет-замовлення, надавати консультацію по товарах, комунікувати з роздрібними магазинами, опрацьовувати скарги покупців та вирішувати конфліктні ситуації Навички Ти наш кандидат, якщо: Вільно володієш українською мовою (письмово та усно) Режим роботи відділу в будні з 09:00-19:00, вихідні з 09:00 до 18:00, графік 5/2 робота в офісі. Рівень англійської мови на рівні pre-intermediate буде перевагою Додаткова інформація Ми пропонуємо тобі: Працевлаштування по договору Конкурентну заробітну плату Офіс в центрі Києва (є власне укриття) Чай/кава в безлімітному доступі Неймовірно драйвову корпоративну культуру та енергійну команду Для додаткової інформації про нас - переходь на нашу кар’єрну сторінку. Оплата праці: до UAH 19000 - на місяць

Responsibilities

Handle customer inquiries via phone, email, and chat while processing online orders. Provide product consultations, coordinate with retail stores, and resolve customer complaints and conflicts.