KAM (Key account manager) at CalAmp

Monterrey, Nuevo León, Mexico -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

05 May, 26

Salary

0.0

Posted On

04 Feb, 26

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Key Account Management, B2B Sales, Negotiation, Customer Relationship Management, Forecasting, Data Analysis, Collaboration, Communication, Planning, Organization, Problem Solving, Customer Centricity, Leadership, Cross-Functional Collaboration, Business Development, Financial Acumen, Resilience

Industry

Software Development

Description

Resumen Con sede en la hermosa CDMX, somos LoJack, el líder pionero en localización y recuperación de vehículos robados. Actualmente, estamos buscando un KAM (KEY ACCOUNT MANAGER) con al menos dos años de experiencia para unirte a nuestra nueva etapa llena de grandes retos #LaNuevaLoJack. Esta es una oportunidad emocionante para aquellos que desean trabajar para una empresa estable y bien establecida que se preocupa por la importancia del cuidado del patrimonio de sus clientes. Creemos que las personas son nuestro mayor activo y estamos comprometidos a ser un empleador de elección en nuestra industria. LoJack ofrece un ambiente de trabajo atractivo y diverso que permite a nuestra gente enorgullecerse de su trabajo y compartir el éxito de la empresa. Nuestros empleados pueden esperar el espacio para mostrar su talento. Orgullosamente ofrecemos la estabilidad y seguridad de una gran empresa con más de 20 años de trayectoria en el sector automotriz. En particular, ofrecemos: Trabajo significativoLiderazgo visionarioCompañeros de equipo innovadores, inteligentes y colaborativos. Responsabilidades Gestión de cuentas clave, (Tomadores de Decision, Directivos, etc) Elaborar y ejecutar el Plan de Cuenta anual por cliente (objetivos, estrategia, táctica, presupuesto, riesgos). Mapear decisores y stakeholders; mantener pipeline de oportunidades (CRM). Negociar acuerdos comerciales: precios, descuentos, condiciones, campañas, surtido. Desarrollo de negocio Identificar oportunidades de cross-sell / up-sell. Cocrear con el cliente iniciativas win–win (lanzamientos, promociones, exclusividades). Forecasting y desempeño Construir y mantener forecast mensual/trimestral por cliente, categoría y canal. Monitorear ventas, margen, mix y rentabilidad; activar planes de corrección. Relación y experiencia del cliente Convertirse en punto de contacto del cliente; gestionar incidencias con áreas internas. Gestión interna y colaboración Coordinar con Supply/Logística (inventario, OTIF), Finanzas (condiciones, cobranza), Marketing (promos, contenidos), Operaciones/ (cumplimientos). Preparar y presentar business reviews (mensuales/trimestrales) con data y recomendaciones. Compliance y procesos Asegurar cumplimiento de políticas comerciales, contratos, etc. Registrar actividades y acuerdos en el CRM y repositorios oficiales. Calificaciones Licenciatura terminada, preferentemente en áreas económico-administrativas. Posgrado deseable.Necesario: Haya laborado en el mercado automotriz Excelente trato con el cliente 3–5 años en roles comerciales B2B, preferentemente como KAM, Ejecutivo Sr., o Gerente de Cuenta. Experiencia negociando con grandes clientes/cuentas estratégicas. Manejo de planes de cuenta, forecasting, y colaboración cross-funcional. Manejo de paquetería office. Experiencia en uso de CRM. Manejo de Redes sociales Gestión comercial B2B, pricing y rentabilidad. CRM (Salesforce, Dynamics, HubSpot o similar). Excel/Sheets (tablas dinámicas, modelos simples), Power BI o analítica básica. Finanzas para no financieros (márgenes, P&L por cuenta, descuentos, inversión). Negociación avanzada y cierre. Orientación a resultados y resiliencia. Análisis de datos y pensamiento crítico. Comunicación efectiva. Planeación y organización. Trabajo colaborativo y liderazgo de iniciativas. Customer centricity y construcción de relaciones.

Responsibilities

The Key Account Manager will manage key accounts, develop and execute annual account plans, and negotiate commercial agreements. They will also monitor sales performance and collaborate with internal teams to ensure customer satisfaction.