KAM (Key account manager) at CalAmp

Mexico City, Ciudad de México, Mexico -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

10 Aug, 26

Salary

0.0

Posted On

12 May, 26

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Key Account Management, B2B Sales, Strategic Negotiation, Forecasting, CRM Management, Cross-functional Collaboration, Pricing and Profitability, Data Analysis, Customer Centricity, Business Planning, P&L Management, Stakeholder Mapping, Microsoft Office, Power BI, Critical Thinking, Effective Communication

Industry

Software Development

Description

Resumen Con sede en la hermosa CDMX, somos LoJack, el líder pionero en localización y recuperación de vehículos robados. Actualmente, estamos buscando un KAM (KEY ACCOUNT MANAGER) con al menos dos años de experiencia para unirte a nuestra nueva etapa llena de grandes retos #LaNuevaLoJack. Esta es una oportunidad emocionante para aquellos que desean trabajar para una empresa estable y bien establecida que se preocupa por la importancia del cuidado del patrimonio de sus clientes. Creemos que las personas son nuestro mayor activo y estamos comprometidos a ser un empleador de elección en nuestra industria. LoJack ofrece un ambiente de trabajo atractivo y diverso que permite a nuestra gente enorgullecerse de su trabajo y compartir el éxito de la empresa. Nuestros empleados pueden esperar el espacio para mostrar su talento. Orgullosamente ofrecemos la estabilidad y seguridad de una gran empresa con más de 20 años de trayectoria en el sector automotriz. Posición a cubrir en la localidad de PUEBLA En particular, ofrecemos: Trabajo significativoLiderazgo visionarioCompañeros de equipo innovadores, inteligentes y colaborativos. Responsabilidades Gestión de cuentas clave, (Tomadores de Decision, Directivos, etc) Elaborar y ejecutar el Plan de Cuenta anual por cliente (objetivos, estrategia, táctica, presupuesto, riesgos). Mapear decisores y stakeholders; mantener pipeline de oportunidades (CRM). Negociar acuerdos comerciales: precios, descuentos, condiciones, campañas, surtido. Desarrollo de negocio Identificar oportunidades de cross-sell / up-sell. Cocrear con el cliente iniciativas win–win (lanzamientos, promociones, exclusividades). Forecasting y desempeño Construir y mantener forecast mensual/trimestral por cliente, categoría y canal. Monitorear ventas, margen, mix y rentabilidad; activar planes de corrección. Relación y experiencia del cliente Convertirse en punto de contacto del cliente; gestionar incidencias con áreas internas. Gestión interna y colaboración Coordinar con Supply/Logística (inventario, OTIF), Finanzas (condiciones, cobranza), Marketing (promos, contenidos), Operaciones/ (cumplimientos). Preparar y presentar business reviews (mensuales/trimestrales) con data y recomendaciones. Compliance y procesos Asegurar cumplimiento de políticas comerciales, contratos, etc. Registrar actividades y acuerdos en el CRM y repositorios oficiales. Calificaciones Licenciatura terminada, preferentemente en áreas económico-administrativas. Posgrado deseable.Necesario: Haya laborado en el mercado automotriz Excelente trato con el cliente 3–5 años en roles comerciales B2B, preferentemente como KAM, Ejecutivo Sr., o Gerente de Cuenta. Experiencia negociando con grandes clientes/cuentas estratégicas. Manejo de planes de cuenta, forecasting, y colaboración cross-funcional. Manejo de paquetería office. Experiencia en uso de CRM. Manejo de Redes sociales Gestión comercial B2B, pricing y rentabilidad. CRM (Salesforce, Dynamics, HubSpot o similar). Excel/Sheets (tablas dinámicas, modelos simples), Power BI o analítica básica. Finanzas para no financieros (márgenes, P&L por cuenta, descuentos, inversión). Negociación avanzada y cierre. Orientación a resultados y resiliencia. Análisis de datos y pensamiento crítico. Comunicación efectiva. Planeación y organización. Trabajo colaborativo y liderazgo de iniciativas. Customer centricity y construcción de relaciones.

Responsibilities

Manage key accounts by developing annual account plans, negotiating commercial agreements, and identifying cross-sell and up-sell opportunities. Coordinate with internal departments like Logistics, Finance, and Marketing to ensure customer satisfaction and business growth.