Kaufmännische Mitarbeiter (m/w/d) Patientenmanagement Pharma at pro-samed Netzwerk

Berlin, , Germany -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

02 Sep, 26

Salary

0.0

Posted On

04 Jun, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Commercial Administration, Patient Management, Telephone Communication, Order Processing, Prescription Management, Prioritization, Organization, Data Maintenance, Coordination, Multitasking

Industry

Public Health

Description

Wir bieten Perspektive & Stabilität: Unbefristeter Vertrag, pünktliche Vergütung und ein zukunftssicherer Arbeitsplatz in einem inhabergeführten Familienunternehmen mit über 300 Mitarbeitenden. Attraktive Vorteile: 50€ Sachgutschein monatlich, Mitarbeiterrabatte, 29 Tage Urlaub (5 Tage Woche). Gute Arbeitsbedingungen: 39‑Stunden-Woche (VZ), elektronische Zeiterfassung mit minutengenauer Gutschrift. Finanzielle Absicherung: betriebliche Altersvorsorge mit attraktivem Arbeitgeberzuschuss. Weiterentwicklung: vielfältige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten. Strukturierte Einarbeitung: individuelles Konzept ohne Zeitdruck – mit Raum für Fragen. Gute Arbeitskultur: Wertschätzung, flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege. Gemeinschaft: Sommerfest, Weihnachtsfeier und regelmäßige Teamaktionen. Aufgaben und Tätigkeiten Unser Patientenmanagement Pharma ist die zentrale Schnittstelle zwischen Palliativärzt:innen, Hospizen und Pflegekräften. Wir sorgen dafür, dass dringend benötigte Arzneimittel und Zubehör sicher und schnell bereitstehen. Sie übernehmen das was Sie am besten können - kaufmännische und organisatorische Aufgaben (z.B. Lieferthemen, Bestellungen, interne Abstimmungen) - und halten den pharmazeutischen Kolleg:innen somit den Rücken frei: Koordination der Palliativversorgung und enge Abstimmung mit Ärzt:innen, Pflegekräften und Hospizteams Annahme eingehender Aufträge per Telefon, E‑Mail und Fax - mit einem hohen Anteil telefonischer Kommunikation im Tagesgeschäft Organisation der gesamten Versorgungskette, damit Medikamente und Zubehör rechtzeitig bereitstehen Ermittlung des Bedarfs unserer Schmerzpatienten fürs Wochenende Sorgfältige Pflege aller Patienten‑ und Kundendaten für sichere, nachvollziehbare Abläufe Rezeptmanagement nach gesetzlichen Vorgaben, inkl. Prüfung und Klärung fehlender Angaben Kompetenzen und Talente Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z.B. Kauffrau für Bürokommunikation (m/w/d) oder Kauffrau im Gesundheitswesen (m/w/d) - alternativ eine Ausbildung zur PKA (m/w/d) oder PTA (m/w/d) Freude an Kommunikation – insbesondere telefonisch, auch in intensiven Abstimmungssituationen Überblick auch bei mehreren parallelen Vorgängen und im Umgang mit unterschiedlichen Systemen Fähigkeit, Aufgaben klar zu priorisieren und flexibel zwischen Themen zu wechseln Strukturierte Arbeitsweise und ein kühler Kopf bei hoher Dynamik Aktive, mitdenkende Unterstützung des Teams im Tagesgeschäft Wann kann es losgehen? Zum nächstmöglichen Zeitpunkt Interesse? UNTEN KLICKEN! Das Team der Personalabteilung freut sich auf Ihre Bewerbung!

Responsibilities

The role serves as the central interface between palliative doctors, hospices, and nursing staff to ensure the timely delivery of medications and supplies. Responsibilities include handling orders via phone and email, managing patient data, and coordinating the supply chain for pain patients.